Conditions Générales
Dernière mise à jour : 26.06.2024
Version : 1.4
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Conditions Générales
Nous nous réservons le droit de réviser et de modifier les Conditions (y compris tout document mentionné et lié ci-dessous) à tout moment sans préavis. Vous devriez visiter cette page périodiquement pour revoir les Conditions. Les modifications seront contraignantes et effectives immédiatement après publication sur ce Site Web. Si vous vous opposez à de tels changements, vous devez immédiatement cesser d'utiliser le Service. Votre utilisation continue du Site Web après une telle publication indiquera votre accord à être lié par les Conditions telles qu'amendées. Tout pari non réglé avant l'entrée en vigueur des Conditions modifiées sera soumis aux Conditions préexistantes.
Vos Obligations
Vous reconnaissez qu'à tout moment lors de l'accès au Site Web et de l'utilisation du Service :
3.1. Vous avez plus de 18 ans, ou l'âge légal auquel les jeux d'argent ou les activités de jeu sont autorisés selon la loi ou la juridiction qui s'applique à vous. Nous nous réservons le droit de demander des documents prouvant votre âge à tout moment.
3.2. Vous avez la capacité légale et pouvez conclure un accord légal contraignant avec nous. Vous ne devez pas accéder au Site Web ni utiliser le Service si vous n'avez pas la capacité légale.
3.3. Vous résidez dans une juridiction qui autorise les jeux d'argent. Vous n'êtes pas résident d'une juridiction dans laquelle l'accès aux jeux d'argent en ligne à ses résidents ou à toute personne au sein de cette juridiction est interdit. Il est de votre seule responsabilité de vous assurer que votre utilisation du service est légale.
3.4. Vous êtes l'utilisateur autorisé de la méthode de paiement que vous utilisez.
3.5. Vous devez effectuer tous les paiements envers nous de bonne foi et ne pas tenter d'inverser un paiement effectué ou prendre toute action qui causerait l'annulation de ce paiement par un tiers.
3.6. Lorsque vous placez des paris, vous pouvez perdre tout ou partie des fonds déposés sur le Service conformément à ces Conditions et vous serez entièrement responsable de cette perte.
3.7. Lorsque vous placez des paris, vous ne devez pas utiliser d'informations obtenues en violation de toute législation en vigueur dans le pays dans lequel vous étiez lorsque le pari a été placé.
3.8. Vous n'agissez pas pour le compte d'une autre partie ou à des fins commerciales, mais uniquement en votre nom propre en tant que particulier à titre personnel.
3.9. Vous ne devez pas tenter de manipuler un marché ou un élément au sein du Service de mauvaise foi ni d'une manière qui affecte négativement l'intégrité du Service ou de nous.
3.10. Vous devez agir de bonne foi en relation avec nous du Service à tout moment et pour tous les paris effectués en utilisant le Service.
3.11. Vous, ou, le cas échéant, vos employeurs, agents ou membres de la famille, n'êtes pas enregistrés en tant qu'Affilié dans notre programme d'Affiliation.
3.12. Vous êtes responsable de suivre et de payer promptement toutes les taxes qui peuvent être dues en lien avec tous gains, quelle que soit la juridiction dans laquelle les gains ont été obtenus. Vous êtes seul responsable de toutes les taxes applicables qui peuvent être payables sur les fonds qui vous sont attribués par l'utilisation du service.
3.13. Les cryptomonnaies sont utilisées comme moyen de paiement mais vous reconnaissez qu'elles n'ont pas de statut légal en tant que monnaie. Les cryptomonnaies sont un instrument hautement volatil dont la valeur fluctue en fonction des conditions du marché.
3.14. Vous comprenez que la valeur de la Cryptomonnaie peut changer de manière significative en fonction de la valeur du marché.
3.15. Vous comprenez que la Cryptomonnaie n'est pas considérée comme une monnaie légale ou un moyen légal de paiement et, en tant que telle sur le Site Web, elles sont traitées comme des fonds virtuels sans valeur intrinsèque.
Utilisation Restreinte
4.1. Vous ne devez pas utiliser le Service :
4.1.1. si vous avez moins de 18 ans (ou en dessous de l'âge de la majorité tel que stipulé dans les lois de la juridiction applicable à vous) ou si vous n'êtes pas légalement capable de conclure un accord légal contraignant avec nous ou vous agissez en tant qu'agent pour, ou autrement au nom, d'une personne de moins de 18 ans (ou en dessous de l'âge de la majorité tel que stipulé dans les lois de la juridiction applicable à vous) ;
4.1.2. si vous résidez dans une juridiction dans laquelle l'accès aux jeux d'argent en ligne à ses résidents ou à toute personne au sein de cette juridiction est interdit. Si vous êtes situé ou venez d'une juridiction restreinte et que vous ouvrez ou utilisez le site web, votre compte peut être immédiatement fermé par nous ; tous les gains et récompenses seront confisqués et le solde restant retourné (sous réserve de charges raisonnables), et tout retour, gains ou récompenses que vous avez obtenus ou accumulés seront confisqués par vous et peuvent être réclamés par nous ; et vous nous retournerez sur demande tout fonds qui ont été retirés.
4.1.3. si vous êtes résident de l'un des pays suivants, ou si vous accédez au Site Web depuis l'un des pays suivants :
Afghanistan, Aurigny, Samoa américaines, Angola, Australie, Biélorussie, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Burundi, Cambodge, République centrafricaine, Croatie, Chypre, République tchèque, République populaire démocratique de Corée, Danemark, Estonie, Éthiopie, Allemagne, Hong Kong, Hongrie, Irak, Iran, Israël, Italie, République démocratique populaire lao, Lettonie, Lituanie, Liban, Libye, Mali, Malte, Myanmar, Nicaragua, Portugal, Roumanie, Serbie, Singapour, Somalie, Espagne, Suède, Suisse, Soudan du Sud, Syrie, Turquie, Ouganda, Venezuela, Vanuatu, Yémen, Zimbabwe, États-Unis d'Amérique et ses territoires, France et ses territoires, Pays-Bas et ses territoires et pays qui forment le Royaume des Pays-Bas, y compris Bonaire, Saint-Eustache, Saba, Statia, Aruba, Curaçao et Saint-Martin, Autriche, Royaume-Uni de Grande-Bretagne, toute autre juridiction que le gouvernement central de Curaçao (anciennement les Antilles néerlandaises) juge illégale pour les jeux d'argent en ligne.
4.1.4. pour collecter des noms d'utilisateur, des adresses e-mail et/ou d'autres informations sur d'autres Clients par quelque moyen que ce soit (par exemple, en envoyant du spam, d'autres types d'e-mails non sollicités ou le cadrage non autorisé de, ou le lien vers, le Service) ;
4.1.5. pour perturber ou affecter indûment ou influencer les activités d'autres Clients ou le fonctionnement du Service en général ;
4.1.6. pour promouvoir des publicités commerciales non sollicitées, des liens d'affiliation et d'autres formes de sollicitation qui peuvent être retirées du Service sans préavis ;
4.1.7. de toute manière qui, à notre avis raisonnable, pourrait être considérée comme une tentative de : (i) tricher le Service ou un autre Client utilisant le Service ; ou (ii) de collusion avec un autre Client utilisant le Service afin d'obtenir un avantage malhonnête ;
4.1.8. pour gratter nos cotes ou violer l'un de nos droits de propriété intellectuelle ; ou
4.1.9. pour toute activité illégale.
4.1.10. si vous avez été exclu des jeux d'argent ;
4.1.11. si vous avez déjà eu un compte chez nous qui a été fermé par nos soins pour quelque raison que ce soit.
4.2. Vous ne pouvez pas vendre ou transférer votre compte à des tiers, ni acquérir un compte joueur d'un tiers.
4.3. Vous ne pouvez pas, de quelque manière que ce soit, transférer des fonds entre les comptes des joueurs.
4.4. Nous pouvons immédiatement résilier votre compte sur avis écrit à vous si vous utilisez le Service à des fins non autorisées. Nous pouvons également engager des poursuites judiciaires contre vous pour ce faire dans certaines circonstances.
4.5. Les employés de la Société, ses licenciés, distributeurs, grossistes, filiales, agences de publicité, partenaires promotionnels ou autres, partenaires médiatiques, contractants, détaillants et les membres des familles immédiates de chacun ne sont pas autorisés à utiliser le Service pour de l'argent réel sans consentement préalable du directeur de la Société ou du PDG. Si une telle activité est découverte, le(s) compte(s) sera(ont) immédiatement résilié(s) et tous les bonus/gains seront confisqués.
4.6. Si vous êtes une personne politiquement exposée ou un membre de la famille d'une personne politiquement exposée, vous acceptez et reconnaissez que nous pouvons avoir besoin de revoir ou de suspendre votre compte sans préavis préalable à vous afin de remplir toute obligation de diligence raisonnable que nous pourrions avoir ; vous reconnaissez que toute décision prise concernant le statut de votre compte est prise uniquement à notre discrétion, ce qui peut inclure la fermeture permanente de votre compte ;
4.7. Vous acceptez et reconnaissez que nous nous réservons le droit de détecter et de prévenir l'utilisation de techniques interdites, y compris mais sans s'y limiter, la détection de transactions frauduleuses, l'enregistrement et l'inscription automatisés, le jeu et les techniques de capture d'écran. Ces étapes peuvent inclure, mais sans s'y limiter, l'examen des propriétés de l'appareil, la détection de la géo-localisation et du masquage d'IP, les transactions et l'analyse de la blockchain.
Inscription
Vous acceptez qu'à tout moment lors de l'utilisation du Service :
5.1. Nous nous réservons le droit de refuser d'accepter une demande d'inscription de tout demandeur à notre seule discrétion et sans aucune obligation de communiquer une raison spécifique.
5.2. Avant d'utiliser le Service, vous devez remplir personnellement le formulaire d'inscription et lire et accepter ces Conditions. Afin de commencer à parier sur le Service ou retirer vos gains, nous pouvons vous demander de devenir un Client vérifié, ce qui inclut de réussir notre processus KYC. Vous pourriez être tenu de fournir une preuve d'identité valide et tout autre document jugé nécessaire. Cela inclut mais n'est pas limité à, une pièce d'identité avec photo (copie du passeport, permis de conduire ou carte d'identité nationale) et une preuve récente d'adresse indiquant votre nom et adresse comme preuve de résidence. Nous nous réservons le droit de suspendre les paris ou de restreindre les options de compte sur tout compte jusqu'à ce que les informations requises soient reçues. Cette procédure est effectuée conformément à la réglementation des jeux applicable et aux exigences légales de lutte contre le blanchiment d'argent. De plus, vous devrez financer votre compte de service en utilisant les méthodes de paiement indiquées dans la section paiement de notre site Web.
5.3. Vous devez fournir des informations précises, incluant une adresse email valide (« Adresse Email Enregistrée »), et mettre à jour ces informations à l'avenir pour les maintenir exactes. Il est de votre responsabilité de garder vos coordonnées à jour sur votre Compte. Le manquement à cette obligation peut entraîner un échec de la réception de notifications importantes relatives à votre compte de notre part, y compris des changements que nous apportons à ces Conditions. Chaque Client est entièrement responsable du maintien de la sécurité de son Adresse Email Enregistrée afin d'empêcher son utilisation par un tiers. La Compagnie ne sera pas responsable des dommages ou pertes jugés ou allégués résultant de communications entre la Compagnie et le Client utilisant l'Adresse Email Enregistrée. Tout Client n'ayant pas une adresse email accessible par la Compagnie verra son Compte suspendu jusqu'à ce qu'une telle adresse nous soit fournie. Nous suspendrons immédiatement votre Compte suite à une notification écrite à cet effet si vous fournissez intentionnellement des informations personnelles fausses ou inexactes. Nous pourrions également entreprendre des actions en justice contre vous dans certaines circonstances et/ou contacter les autorités compétentes qui pourraient également prendre des mesures contre vous.
5.4. Vous n'êtes autorisé à enregistrer qu'un seul compte avec le Service. Les comptes sont sujets à fermeture immédiate s'il est constaté que vous avez plusieurs comptes enregistrés chez nous. Cela inclut l'utilisation de représentants, de membres de la famille, d'associés, d'affiliés, de parties liées, de personnes connectées et/ou de tiers agissant en votre nom.
5.5. Afin de garantir votre solvabilité financière et de confirmer votre identité, nous pouvons vous demander de nous fournir des informations personnelles supplémentaires, telles que votre nom et prénom, ou utiliser tout fournisseur d'informations tiers que nous jugeons nécessaire. Si des informations personnelles supplémentaires sont obtenues via des sources tierces, nous vous informerons des données obtenues.
5.6. Vous devez garder le mot de passe du Service confidentiel. À condition que les informations de compte demandées aient été correctement fournies, nous sommes en droit de supposer que les paris, dépôts et retraits ont été effectués par vous. Nous vous conseillons de changer votre mot de passe régulièrement et de ne jamais le divulguer à un tiers. Il est de votre responsabilité de protéger votre mot de passe et tout manquement à le faire sera à vos seuls risques et frais. Vous pouvez vous déconnecter du Service à la fin de chaque session. Si vous pensez que l'une de vos informations de compte est utilisée par un tiers, ou que votre compte a été piraté, ou que votre mot de passe a été découvert par un tiers, vous devez nous en informer immédiatement. Vous devez nous informer si votre adresse e-mail enregistrée a été piratée, cependant, nous pouvons exiger que vous fournissiez des informations/ documents supplémentaires afin que nous puissions vérifier votre identité. Nous suspendrons immédiatement votre compte dès que nous serons informés d'un tel incident. Entre-temps, vous êtes responsable de toute activité sur votre compte, y compris l'accès par des tiers, que leur accès ait été autorisé par vous ou non. Si vous changez votre mot de passe, vous ne pourrez pas retirer pendant 48 heures pour des raisons de sécurité.
5.7. Vous ne devez à aucun moment transmettre de contenu ou d'autres informations sur le Service à un autre client ou à toute autre partie par le biais d'une capture d'écran (ou d'une méthode similaire), ni afficher ces informations ou contenus dans un cadre ou de toute autre manière différente de celle qu'elles apparaîtraient si un tel client ou un tiers avait tapé l'URL pour le Service dans la ligne du navigateur.
5.8. Lors de l'inscription, vous aurez la possibilité d'utiliser toutes les devises disponibles sur le site web. Celles-ci seront les devises de vos dépôts, retraits et paris placés et appariés dans le Service tel que défini dans ces Conditions. Certains moyens de paiement et jeux ne traitent pas toutes les devises. Dans de tels cas, la devise de traitement sera convertie en USD en utilisant un taux de change en temps réel.
5.9. Nous n'avons aucune obligation d'ouvrir un compte pour vous et notre page d'inscription sur le site Web est simplement une invitation à traiter. C'est entièrement à notre seule discrétion de procéder ou non à l'ouverture d'un compte pour vous et, si nous refusons d'ouvrir un compte pour vous, nous n'avons aucune obligation de vous fournir une raison du refus.
5.10. À la réception de votre demande, nous pouvons être en contact pour demander des informations et/ ou de la documentation supplémentaires de votre part afin de nous conformer à nos obligations réglementaires et légales.
5.11. Dans le cadre du processus d'inscription, vous devrez choisir un nom d'utilisateur et un mot de passe pour votre connexion sur le site Web. Vous devrez choisir un nom d'utilisateur qui n'est pas offensant ou perturbateur.
Votre Compte
6.1. Tous les soldes de compte et les transactions apparaîtront dans la même devise utilisée pour les dépôts.
6.2. Nous ne donnons pas de crédit pour l'utilisation du Service.
6.3. Nous pouvons fermer ou suspendre un compte si vous ne respectez pas ou si nous pensons raisonnablement que vous ne respectez pas ces Conditions, ou pour garantir l'intégrité ou l'équité du Service ou si nous avons d'autres motifs raisonnables de le faire. Nous ne pourrons pas toujours vous donner un préavis. Si nous fermons ou suspendons votre compte parce que vous ne respectez pas ces conditions, nous pouvons annuler et/ou annuler l'un de vos paris et retenir tout argent sur votre compte (y compris le dépôt).
6.4. Nous nous réservons le droit de fermer ou de suspendre tout compte sans préavis préalable et de retourner tous les fonds. Les obligations contractuelles déjà échues seront cependant honorées.
6.5. Nous nous réservons le droit de refuser, de restreindre, d'annuler ou de limiter tout pari à tout moment pour quelque raison que ce soit, y compris tout pari perçu comme étant placé de manière frauduleuse afin de contourner nos limites de paris et/ ou nos réglementations système.
6.6. Si un montant est crédité par erreur sur votre compte, il reste notre propriété et lorsque nous prenons connaissance d'une telle erreur, nous vous en informerons et le montant sera retiré de votre compte.
6.7. Si, pour une raison quelconque, votre compte est à découvert, vous serez débiteur envers nous du montant à découvert.
6.8. Vous devez nous informer dès que vous prenez connaissance de toute erreur concernant votre compte.
6.9. Veuillez vous rappeler que les paris sont purement pour le divertissement et le plaisir et vous devriez arrêter dès que cela cesse d'être amusant. Ne pariez absolument rien que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre. Si vous pensez avoir perdu le contrôle de votre jeu, nous proposons une option d'auto-exclusion.
6.10. Vous ne pouvez pas transférer, vendre ou engager votre compte à une autre personne. Cette interdiction comprend le transfert de tout actif de valeur de quelque nature que ce soit, y compris mais sans s'y limiter à la propriété de comptes, gains, dépôts, paris, droits et/ou revendications en lien avec ces actifs, juridiques, commerciaux ou autres. L'interdiction de ces transferts inclut également, mais sans s'y limiter, l'engagement, la mise en gage, l'assignation, l'usufruit, le commerce, le courtage, l'hypothèque et/ou le don en coopération avec un fiduciaire ou tout autre tiers, société, individu naturel ou juridique, fondation et/ou association de quelque manière que ce soit.
6.11. Si vous souhaitez fermer votre compte chez nous, veuillez envoyer un e-mail de votre adresse e-mail enregistrée à notre service clientèle via les liens sur le site Web.
Comptes Inactifs
7.1. Nous nous réservons le droit de vous facturer des frais de 5 € (ou équivalent en devise) par mois civil (“Frais de compte inactif”) si :
(i) vous ne vous êtes pas connecté à votre compte ou déconnecté de votre compte, ou utilisé le service, ou effectué un pari dans une section du service pendant douze mois consécutifs ou plus (“Activité du compte”) ;
(ii) et votre compte est créditeur.
7.2. Vous serez notifié si nous commençons à vous facturer les frais et vous aurez toujours l'option de vous connecter et de retirer vos fonds.
7.3. Les frais de compte inactif seront prélevés sur votre compte sur une base mensuelle dans la mesure où votre compte reste créditeur et uniquement pour la période pendant laquelle il n'y a pas d'activité de compte après la période initiale de douze mois écoulée. Si les frais de compte inactif doivent être prélevés sur votre compte et que le solde de votre compte est inférieur à 5 € (ou devise équivalente), les frais de compte inactif comprendront les fonds restants dans votre compte.
Dépôt de Fonds
8.1 Tous les dépôts doivent être effectués à partir d'un compte, d'une bourse, d'un système de paiement ou d'une carte de crédit enregistré à votre nom, et tout dépôt effectué dans une autre devise sera, à notre seule discrétion, converti selon les mécanismes d'échange en vigueur de notre banque ou de notre processeur de paiement ou de notre fournisseur de plateforme après quoi votre compte sera crédité en conséquence. Notez que certains systèmes de paiement peuvent appliquer des frais de change de devise supplémentaires qui seront déduits de ou ajoutés à la somme de votre dépôt. Pour déposer des fonds sur votre compte, vous pouvez transférer des fonds à partir de portefeuilles cryptographiques sous votre contrôle ou via toute autre méthode de paiement disponible. Les dépôts ne peuvent être effectués qu'avec vos propres fonds.
8.2. Des frais et des charges peuvent s'appliquer aux dépôts et retraits des clients, qui peuvent être trouvés sur le site Web. Dans la plupart des cas, nous absorbons les frais de transaction pour les dépôts sur votre compte Bombastic.com. Vous êtes responsable de vos propres frais bancaires que vous pourriez encourir en raison du dépôt de fonds chez nous.
8.3. La Société n'est pas une institution financière et utilise des processeurs de paiement électroniques tiers pour traiter les dépôts par carte de crédit et de débit ; ils ne sont pas traités directement par nous. Si vous déposez des fonds par carte de crédit ou carte de débit, votre compte ne sera crédité que si nous recevons un code d'approbation et d'autorisation de l'établissement émetteur de paiement. Si votre émetteur de carte ne donne pas une telle autorisation, votre compte ne sera pas crédité de ces fonds.
8.4. Vous acceptez de payer intégralement tous les paiements et charges dus à nous ou aux fournisseurs de paiement en lien avec votre utilisation du Service. Vous acceptez en outre de ne pas effectuer de rétrofacturations ni de renoncer ou d'annuler ou autrement d'inverser l'un de vos dépôts, et dans un tel événement, vous rembourserez et nous compenserez pour ces dépôts impayés y compris toute dépense encourue par nous dans le processus de collecte de votre dépôt, et vous acceptez que tout gain provenant de paris utilisant ces fonds rétrofacturés sera confisqué. Vous reconnaissez et acceptez que votre compte joueur n'est pas un compte bancaire et est donc pas garanti, assuré ou autrement protégé par un système d'assurance dépôt ou bancaire ou par tout autre système d'assurance similaire de toute autre juridiction, y compris mais sans s'y limiter à votre juridiction locale. De plus, le compte joueur ne porte pas intérêt sur l'un des fonds qui y sont détenus.
8.5. Nous nous réservons le droit d'imposer un montant minimum de dépôt.
8.6. Si vous décidez d'accepter l'une de nos offres promotionnelles ou bonus en entrant un code bonus lors du dépôt, vous acceptez les conditions des bonus et les conditions de chaque bonus spécifique.
8.7. Les fonds provenant d'activités criminelles et/ou illégales et/ou non autorisées ne doivent pas être déposés chez nous.
8.8. Si vous déposez en utilisant votre carte de crédit, il est recommandé de conserver une copie des enregistrements de transaction et une copie des Conditions.
8.9. En tant qu'utilisateur de notre plateforme, vous assumez la responsabilité principale de garantir la précision et la correction des transferts de cryptomonnaie, y compris le montant minimum, l'adresse du portefeuille destinataire et la cryptomonnaie désignée. Il est impératif que vous fassiez preuve de diligence raisonnable et de prudence lors de l'initiation de toute transaction de cryptomonnaie. Vous reconnaissez et acceptez que vous êtes responsable de la précision de vos transferts de cryptomonnaie, et vous acceptez les risques associés à toute erreur commise pendant le processus. Nous vous conseillons vivement de faire preuve de prudence et de vous assurer que vous avez une compréhension approfondie du processus de transfert de cryptomonnaie avant de procéder.
8.10. Le jeu sur Internet peut être illégal dans la juridiction dans laquelle vous êtes situé ; si c'est le cas, vous n'êtes pas autorisé à utiliser votre carte de paiement pour déposer sur ce site. Il est de votre responsabilité de connaître les lois concernant les jeux d'argent en ligne dans votre pays de domicile.
Retrait de Fonds
9.1. Vous pouvez retirer tout fonds inutilisé et dégagé détenu dans votre compte joueur en soumettant une demande de retrait conformément à nos conditions de retrait. Nous pouvons imposer un montant minimum de retrait par transaction à l'exception d'une fermeture de compte dans laquelle cas vous pouvez retirer le solde complet.
9.2. Vous devez miser votre dépôt 1X afin de demander un retrait.
9.3. Nous nous réservons le droit de demander une pièce d'identité avec photo, une confirmation d'adresse ou d'effectuer des procédures de vérification supplémentaires (demander votre selfie, organiser un appel de vérification, etc.) dans le but de vérification d'identité avant d'accorder tout retrait de votre compte. Nous nous réservons également nos droits d'effectuer une vérification d'identité à tout moment pendant la durée de votre relation avec nous.
9.4. Tous les retraits doivent être effectués vers la carte de débit, carte de crédit, compte bancaire, méthode de paiement originale utilisée pour effectuer le paiement sur votre compte. Nous pouvons, et toujours à notre propre discrétion, vous permettre de retirer vers une méthode de paiement à partir de laquelle votre dépôt original n'a pas été effectué. Cela sera toujours soumis à des contrôles de sécurité supplémentaires.
9.5. Si vous souhaitez retirer des fonds mais que votre compte est inaccessible, dormant, verrouillé ou fermé, veuillez contacter notre service clientèle à support@bombastic.com.
9.6. Nous nous réservons le droit d'imposer des limites de retrait, qui peuvent varier selon la devise utilisée. Vous acceptez de respecter ces limites et reconnaissez que les retraits dépassant ces limites peuvent être traités par tranches.
9.7. Veuillez noter que nous ne pouvons pas garantir le traitement réussi des retraits ou des remboursements dans l'éventualité où vous enfreignez la politique d'utilisation restreinte énoncée dans les clauses 3.3 et 4.
9.8. Les retraits en crypto-monnaie seront effectués à l'adresse de portefeuille de cryptomonnaie indiquée lors de la soumission d'une demande de retrait valide. Nous ne sommes pas responsables des adresses de portefeuille de cryptomonnaie incorrectement fournies.
9.9. Les retraits peuvent prendre un temps considérable à être traités et approuvés par la Société. La Société se réserve le droit d'examiner et d'approuver toute demande dans un délai raisonnable.
Transactions de Paiement et Processeurs
10.1. Vous êtes entièrement responsable de payer tous les montants dus à nous. Vous devez effectuer tous les paiements envers nous de bonne foi et ne pas tenter d'inverser un paiement effectué ou prendre toute action qui causerait l'annulation de ce paiement par un tiers afin d'éviter une responsabilité légitimement encourue. Vous nous rembourserez pour tout rétrofacturation, refus ou annulation de paiement que vous effectuez et toute perte subie par nous en conséquence de cela. Nous nous réservons le droit d'imposer également des frais d'administration de 50 €, ou équivalent en devise par rétrofacturation, refus ou annulation de paiement que vous effectuez.
10.2. Nous nous réservons le droit d'utiliser des processeurs de paiement électroniques tiers et/ou des banques marchandes pour traiter les paiements effectués par vous et vous acceptez d'être lié par leurs conditions générales à condition qu'elles vous soient communiquées et que ces conditions ne soient pas en conflit avec ces Conditions.
10.3. Toutes les transactions effectuées sur notre site peuvent être vérifiées pour prévenir l'activité de blanchiment d'argent ou le financement du terrorisme. Les transactions suspectes seront signalées à l'autorité compétente.
Erreurs
11.1. En cas d'erreur ou de dysfonctionnement de notre système ou de nos processus, tous les paris sont considérés comme nuls. Vous avez l'obligation de nous informer immédiatement dès que vous prenez connaissance de toute erreur avec le Service. En cas d'erreurs de communication ou de système ou de bugs ou de virus survenant en lien avec le Service et/ou les paiements effectués à vous en résultat d'un défaut ou d'une erreur dans le Service, nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers pour tout coût, dépense, perte ou réclamation directe ou indirecte découlant ou résultant de telles erreurs, et nous nous réservons le droit d'annuler tous les jeux/paris en question et de prendre toute autre action pour corriger de telles erreurs.
11.2. Nous avons le droit de récupérer de vous tout montant payé en trop et d'ajuster votre compte pour corriger toute erreur. Si des fonds insuffisants sont disponibles dans votre compte, nous pouvons exiger que vous nous payiez le montant impayé relatif à tout pari ou pari erroné. En conséquence, nous nous réservons le droit d'annuler, de réduire ou de supprimer tout jeu en attente, que ce soit placé avec des fonds résultant de l'erreur ou non.
Communications et Avis
12.1. Toutes les communications et avis à donner sous ces Conditions par vous à nous doivent être envoyés en utilisant un formulaire de support client sur le site Web ou par e-mail à support@bombastic.com.
12.2. Toutes les communications et avis à donner sous ces Conditions par nous à vous seront, sauf indication contraire dans ces Conditions, soit publiés sur le site Web et/ou envoyés à l'adresse e-mail enregistrée que nous détenons dans notre système pour le client concerné. La méthode de cette communication sera à notre seule et exclusive discrétion.
12.3. Toutes les communications et avis à donner sous ces Conditions par vous ou nous doivent être écrits en anglais et doivent être donnés à et à partir de l'adresse e-mail enregistrée dans votre compte.
12.4. De temps en temps, nous pouvons vous contacter par e-mail dans le but de vous offrir des informations sur les paris, des offres promotionnelles uniques et d'autres informations de Bombastic.com. Vous acceptez de recevoir de tels e-mails lorsque vous acceptez ces Conditions lors de l'inscription sur le site Web. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de telles offres promotionnelles de notre part à tout moment en soumettant une demande au support client.
Questions Indépendantes de Notre Volonté
Nous ne pouvons être tenus responsables d'aucun manquement ou retard dans la fourniture du Service en raison d'un événement de force majeure qui pourrait raisonnablement être considéré comme étant hors de notre contrôle malgré notre exécution de mesures préventives raisonnables telles que : un acte de Dieu ; conflit commercial ou du travail ; coupure de courant ; acte, manquement ou omission de tout gouvernement ou autorité ; obstruction ou défaillance des services de télécommunication ; ou tout autre retard ou défaillance causé par un tiers, et nous ne serons pas responsables de toute perte ou dommage résultant que vous pourriez subir. Dans un tel événement, nous nous réservons le droit d'annuler ou de suspendre le Service sans encourir aucune responsabilité.
Responsabilité
14.1. DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, NOUS NE VOUS INDEMNISERONS PAS POUR TOUTE PERTE OU DOMMAGE (DIRECT OU INDIRECT) QUE VOUS POURRIEZ SUBIR SI NOUS MANQUONS À NOS OBLIGATIONS SOUS CES CONDITIONS À MOINS QUE NOUS NE VIOLIONS TOUT DEVOIR IMPOSÉ SUR NOUS PAR LA LOI (Y COMPRIS SI NOUS CAUSONS LA MORT OU DES BLESSURES CORPORELLES PAR NOTRE NÉGLIGENCE) DANS QUEL CAS NOUS NE SERONS PAS RESPONSABLES ENVERS VOUS SI CETTE DÉFAILLANCE EST ATTRIBUÉE À : (I) VOTRE PROPRE FAUTE ; (II) UN TIERS NON LIÉ À NOTRE PERFORMANCE DE CES CONDITIONS (PAR EXEMPLE DES PROBLÈMES DUS À LA PERFORMANCE DU RÉSEAU DE COMMUNICATIONS, À LA CONGESTION ET À LA CONNECTIVITÉ OU À LA PERFORMANCE DE VOTRE ÉQUIPEMENT INFORMATIQUE) ; OU (III) À TOUT AUTRE ÉVÉNEMENT QUE NI NOUS NI NOS FOURNISSEURS N'AURAIENT PU PRÉVOIR OU ÉVITER MÊME SI NOUS OU ILS AVAIENT PRIS SOIN RAISONNABLE. COMME CE SERVICE EST DESTINÉ UNIQUEMENT À UN USAGE CONSOMMATEUR, NOUS NE SERONS PAS RESPONSABLES DE TOUTES PERTES COMMERCIALES DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT. LA SOCIÉTÉ, SES DIRECTEURS, EMPLOYÉS, PARTENAIRES ET FOURNISSEURS DE SERVICES NE GARANTISSENT PAS QUE LE LOGICIEL OU LE SITE WEB EST ADAPTÉ À L'UTILISATION, EXEMPT D'ERREURS OU QU'IL SERA ACCESSIBLE SANS INTERRUPTIONS.
14.2. DANS L'ÉVÉNEMENT OÙ NOUS SOMMES TENUS RESPONSABLES POUR UN ÉVÉNEMENT SOUS CES CONDITIONS, NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE AGGREGÉE ENVERS VOUS SOUS OU EN RELATION AVEC CES CONDITIONS NE DÉPASSERA PAS (A) LA VALEUR DES PARIS ET/OU DES PARIS QUE VOUS AVEZ PLACÉS VIA VOTRE COMPTE EN RESPECT DU PARI/ PARIEZ OU PRODUIT QUI A DONNÉ LIEU À LA RESPONSABILITÉ PERTINENTE, OU (B) 500 € EN AGGREGAT, SELON LE PLUS FAIBLE.
14.3. NOUS RECOMMANDONS FORTEMENT QUE VOUS (I) PRENIEZ SOIN DE VÉRIFIER LA CONVENANCE ET LA COMPATIBILITÉ DU SERVICE AVEC VOTRE PROPRE ÉQUIPEMENT INFORMATIQUE AVANT L'UTILISATION ; ET (II) PRENIEZ DES PRÉCAUTIONS RAISONNABLES POUR VOUS PROTÉGER CONTRE LES PROGRAMMES OU DISPOSITIFS NUISIBLES Y COMPRIS PAR L'INSTALLATION DE LOGICIELS ANTIVIRUS.
Jeu par les Mineurs
15.1. Si nous soupçonnons que vous avez ou recevons une notification que vous avez actuellement moins de 18 ans ou aviez moins de 18 ans (ou en dessous de l'âge de la majorité tel que stipulé dans les lois de la juridiction applicable à vous) lorsque vous avez placé des paris par le biais du Service, votre compte sera suspendu (verrouillé) pour vous empêcher de placer d'autres paris ou de faire des retraits de votre compte. Nous enquêterons ensuite sur la question, y compris si vous avez parié en tant qu'agent pour, ou autrement au nom, d'une personne de moins de 18 ans (ou en dessous de l'âge de la majorité tel que stipulé dans les lois de la juridiction applicable à vous). Si après avoir trouvé que vous : (a) êtes actuellement ; (b) étiez sous 18 ans ou en dessous de l'âge de la majorité qui s'applique à vous au moment pertinent ; ou (c) avez parié en tant qu'agent pour ou à la demande d'une personne de moins de 18 ans ou en dessous de l'âge de la majorité qui s'applique :
tous les gains actuellement ou devant être crédités sur votre compte seront retenus ;
tous les gains obtenus en pariant par le biais du Service alors que vous étiez mineur doivent nous être payés sur demande (si vous ne respectez pas cette disposition, nous chercherons à récupérer tous les coûts associés à la récupération de ces sommes) ; et/ou
tous les fonds déposés sur votre compte qui ne sont pas des gains vous seront retournés OU retenus jusqu'à ce que vous atteigniez 18 ans à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de déduire les frais de transaction de paiement du montant à retourner, y compris les frais de transaction pour les dépôts sur votre compte Bombastic.com que nous avons couverts.
15.2. Cette condition s'applique également à vous si vous avez plus de 18 ans mais que vous placez vos paris dans une juridiction qui spécifie un âge supérieur à 18 ans pour les paris légaux et que vous êtes en dessous de cet âge légal minimum dans cette juridiction.
15.3. Dans l'éventualité où nous soupçonnons que vous enfreignez les dispositions de cette clause ou tentez de vous en prévaloir à des fins frauduleuses, nous nous réservons le droit de prendre toute mesure nécessaire pour enquêter sur la question, y compris informer les autorités d'application de la loi compétentes.
Fraude
Nous rechercherons des sanctions pénales et contractuelles contre tout client impliqué dans la fraude, la malhonnêteté ou des actes criminels. Nous retiendrons le paiement à tout client où l'un de ces cas est suspecté. Le client indemnisera et sera tenu de nous payer sur demande tous les coûts, charges ou pertes subis ou encourus par nous (y compris toute perte directe, indirecte ou consécutive, perte de profit, perte d'affaires et perte de réputation) découlant directement ou indirectement de la fraude, malhonnêteté ou acte criminel du client.
Propriété Intellectuelle
17.1. Toute utilisation non autorisée de notre nom et logo peut entraîner des poursuites judiciaires contre vous.
17.2. Entre nous et vous, nous sommes les seuls propriétaires des droits sur et vers le Service, notre technologie, logiciel et systèmes commerciaux (les "Systèmes"). Vous ne devez pas utiliser votre profil personnel à des fins commerciales (telles que la vente de votre mise à jour de statut à un annonceur) ; et lors de la sélection d'un nom d'utilisateur pour votre compte, nous nous réservons le droit de le supprimer ou de le réclamer si nous le jugeons approprié.
17.3. Vous ne pouvez pas utiliser notre URL, marques de commerce, noms commerciaux et/ou habillage commercial et/ou logos ("Marques") et/ou nos cotes en lien avec un produit ou service qui n'est pas le nôtre, de manière à causer de la confusion parmi les clients ou dans le public ou de manière à nous discréditer.
17.4. Sauf disposition expresse contraire dans ces Conditions, nous et nos concédants ne vous accordons aucun droit, licence, titre ou intérêt exprès ou implicite dans ou vers les Systèmes ou les Marques et tous ces droits, licences, titres et intérêts sont spécifiquement retenus par nous et nos concédants. Vous acceptez de ne pas utiliser de dispositif automatique ou manuel pour surveiller ou copier des pages Web ou du contenu dans le Service. Toute utilisation non autorisée ou reproduction peut entraîner des poursuites judiciaires contre vous.
Votre Licence
18.1. Sous réserve de ces Conditions et de votre conformité avec elles, nous vous accordons une licence non exclusive, limitée, non transférable et non sous-licenciable pour accéder et utiliser le Service à des fins personnelles non commerciales uniquement. Notre licence à vous prend fin si notre accord avec vous en vertu de ces Conditions se termine.
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18.3. Tout non-respect par vous de cette clause peut également constituer une violation de nos droits de propriété intellectuelle ou d'autres droits de propriété de tiers qui peuvent vous soumettre à une responsabilité civile et/ou à des poursuites pénales.
Votre Conduite et Sécurité
19.1. Pour votre protection et celle de tous nos clients, la publication de tout contenu sur le Service, ainsi que la conduite en lien avec cela et/ou le Service, qui est de quelque manière que ce soit illégale, inappropriée ou indésirable est strictement interdite (“Comportement Interdit”).
19.2. Si vous vous engagez dans un comportement interdit, ou si nous déterminons à notre seule discrétion que vous vous engagez dans un comportement interdit, votre compte et/ou votre accès à ou utilisation du Service peut être immédiatement résilié sans préavis à vous. Des poursuites judiciaires peuvent être engagées contre vous par un autre client, un autre tiers, des autorités répressives et/ou nous en ce qui concerne votre engagement dans un comportement interdit.
19.3. Le comportement interdit comprend, mais sans s'y limiter, l'accès ou l'utilisation du Service pour :
promouvoir ou partager des informations que vous savez fausses, trompeuses ou illégales ;
mener toute activité illégale ou illégale, telle que, mais sans s'y limiter, toute activité qui favorise ou promeut toute activité criminelle ou entreprise, viole la vie privée ou d'autres droits d'un autre client ou de tout autre tiers ou qui crée ou propage des virus informatiques ;
nuire aux mineurs de quelque manière que ce soit ;
transmettre ou rendre disponible tout contenu qui est illégal, nuisible, menaçant, abusif, tortueux, diffamatoire, vulgaire, obscène, lascif, violent, haineux, ou racialement ou ethniquement ou autrement répréhensible ;
transmettre ou rendre disponible tout contenu que l'utilisateur n'a pas le droit de rendre disponible en vertu de toute loi ou relation contractuelle ou fiduciaire, y compris sans limitation, tout contenu qui enfreint les droits d'auteur, marques de commerce ou autres droits de propriété intellectuelle et de propriété d'un tiers ;
transmettre ou rendre disponible tout contenu ou matériel contenant tout virus logiciel ou autre code informatique ou de programmation (y compris HTML) conçu pour interrompre, détruire ou altérer la fonctionnalité du Service, sa présentation ou tout autre site Web, logiciel informatique ou matériel ;
interférer avec, perturber ou inverser l'ingénierie du Service de quelque manière que ce soit, y compris, sans limitation, intercepter, émuler ou rediriger les protocoles de communication utilisés par nous, créer ou utiliser des triches, des mods ou des hacks ou tout autre logiciel conçu pour modifier le Service, ou utiliser tout logiciel qui intercepte ou collecte des informations à partir ou à travers le Service ;
récupérer ou indexer toute information du Service en utilisant tout robot, araignée ou autre mécanisme automatisé ;
participer à toute activité ou action qui, à la seule et entière discrétion débridée de nous, aboutit ou peut aboutir à un autre client étant escroqué ou arnaqué ;
transmettre ou rendre disponible toute publicité ou mailing non sollicité ou non autorisé tel que, mais sans s'y limiter, du courrier indésirable, de la messagerie instantanée, "spim", "spam", des lettres en chaîne, des schémas pyramidaux ou d'autres formes de sollicitations ;
créer des comptes sur le site Web par des moyens automatisés ou sous de faux prétextes ou frauduleux ;
usurper l'identité d'un autre client ou de tout autre tiers, ou
tout autre acte ou chose fait que nous considérons raisonnablement être contraire à nos principes commerciaux.
La liste ci-dessus des comportements interdits n'est pas exhaustive et peut être modifiée par nous à tout moment ou de temps en temps. Nous nous réservons le droit d'enquêter et de prendre toutes les mesures que nous jugeons appropriées ou nécessaires dans les circonstances, y compris sans limitation la suppression des publications du client du Service et/ou la résiliation de leur compte, et prendre toute mesure contre tout client ou tiers qui engage directement ou indirectement, ou permet sciemment à tout tiers d'engager directement ou indirectement dans un comportement interdit, avec ou sans préavis à un tel client ou à un tiers.
Liens vers d'Autres Sites Web
Le Service peut contenir des liens vers des sites Web tiers qui ne sont pas maintenus par, ou liés à, nous, et sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. Les liens vers de tels sites Web sont fournis uniquement à titre de commodité pour les clients, et ne sont en aucun cas enquêtés, surveillés ou vérifiés pour leur exactitude ou leur exhaustivité par nous. Les liens vers de tels sites Web n'impliquent aucune approbation de notre part, et/ou aucune affiliation avec, les sites Web liés ou leur contenu ou leur propriétaire(s). Nous n'avons aucun contrôle sur ou responsabilité pour la disponibilité ni leur exactitude, exhaustivité, accessibilité et utilité. En conséquence, lors de l'accès à de tels sites Web, nous recommandons que vous preniez les précautions habituelles lors de la visite d'un nouveau site Web, y compris l'examen de leur politique de confidentialité et de leurs conditions d'utilisation.
Plaintes
21.1. Si vous avez des préoccupations ou des questions concernant ces Conditions, vous devriez contacter notre service clientèle via les liens sur le site Web et utiliser votre adresse e-mail enregistrée dans toute communication avec nous.
21.2. NONOBSTANT CE QUI PRÉCÈDE, NOUS N'ASSUMONS AUCUNE RESPONSABILITÉ QUELLE QU'ELLE SOIT ENVERS VOUS OU TOUT TIERS LORS DE LA RÉPONSE À TOUTE PLAINTE QUE NOUS AVONS REÇUE OU PRIS DES MESURES EN LIEN AVEC CELLE-CI.
21.3. Si un client n'est pas satisfait de la manière dont un pari a été réglé, le client doit fournir les détails de son grief à notre service clientèle.
21.4. Les litiges doivent être déposés dans les trois (3) jours à compter de la date à laquelle le pari en question a été décidé. Aucune réclamation ne sera honorée après cette période. Le client est seul responsable de ses transactions de compte.
21.5. En cas de litige survenant entre vous et nous, notre service clientèle tentera de parvenir à une solution convenue. Si notre service clientèle ne parvient pas à parvenir à une solution convenue avec vous, l'affaire sera escaladée à notre gestion.
21.6. Vous acceptez qu'en cas de désaccord entre le résultat qui apparaît sur votre écran et le serveur de jeu, le résultat qui apparaît sur le serveur de jeu prévaudra, et vous reconnaissez et acceptez que nos dossiers seront l'autorité finale dans la détermination des termes et circonstances de votre participation à l'activité de jeu en ligne pertinente et les résultats de cette participation.
21.7. Si tous les efforts pour résoudre un litige à la satisfaction du client ont échoué, le client a le droit de déposer une plainte auprès de notre organisme de licence Gaming Services Provider N.V.
Cession
Ni ces Conditions ni aucun des droits ou obligations en vertu de celles-ci ne peuvent être cédés par vous sans le consentement écrit préalable de nous, qui ne sera pas déraisonnablement retenu. Nous pouvons, sans votre consentement, céder tout ou partie de nos droits et obligations en vertu de celles-ci à tout tiers à condition que ce tiers soit en mesure de fournir un service de qualité substantiellement similaire au Service en publiant un avis écrit à cet effet sur le Service.
Divisibilité
Dans l'éventualité où toute disposition de ces Conditions est jugée par toute autorité compétente inapplicable ou invalide, la disposition pertinente sera modifiée pour lui permettre d'être appliquée conformément à l'intention du texte original dans la mesure permise par la loi applicable. La validité et l'applicabilité des autres dispositions de ces Conditions ne seront pas affectées.
Violation de Ces Conditions
Sans limiter nos autres recours, nous pouvons suspendre ou résilier votre compte et refuser de continuer à vous fournir le Service, dans les deux cas sans vous donner de préavis préalable, si, à notre avis raisonnable, vous violez toute condition matérielle de ces Conditions. Un avis de toute action prise sera cependant rapidement fourni à vous.
Dispositions Générales
25.1. Durée de l'accord. Ces Conditions resteront en vigueur tant que vous accédez ou utilisez le Service ou êtes un client ou visiteur du site Web. Ces Conditions survivront à la résiliation de votre compte pour quelque raison que ce soit.
25.2. Genre. Les mots importants au singulier incluront le pluriel et vice versa, les mots importants au genre masculin incluront le féminin et le neutre et vice versa et les mots importants aux personnes incluront les individus, les partenariats, les associations, les fiducies, les organisations non constituées en société et les sociétés.
25.3. Renonciation. Aucune renonciation de notre part, que ce soit par conduite ou autrement, à une violation ou à une menace de violation par vous de toute condition ou disposition de ces Conditions ne sera efficace contre, ou contraignante pour, nous à moins qu'elle ne soit faite par écrit et dûment signée par nous, et, sauf disposition contraire dans la renonciation écrite, sera limitée à la violation spécifique renoncé. Le fait pour nous de ne pas faire appliquer à tout moment une condition ou disposition de ces Conditions ne sera pas interprété comme une renonciation à une telle disposition ou au droit de nous de faire appliquer une telle disposition à tout autre moment.
25.4. Reconnaissance. En accédant ou en utilisant le Service par la suite, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté chaque paragraphe de ces Conditions. En conséquence, vous renoncez irrévocablement à tout argument, réclamation, demande ou procédure futurs contrairement à tout contenu dans ces Conditions.
25.5. Langue. En cas de divergence entre la version en langue anglaise de ces règles et toute autre version linguistique, la version en langue anglaise sera considérée comme correcte.
25.6. Loi Applicable. Ces Conditions sont exclusivement régies par la loi en vigueur à Curaçao. Les parties conviennent que tout litige, controverse ou réclamation découlant de ou en relation avec ces Conditions et Conditions, ou la violation, la résiliation ou la validité de celles-ci, sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Curaçao.
25.7. Accord complet. Ces Conditions constituent l'accord complet entre vous et nous en ce qui concerne votre accès et votre utilisation du Service, et remplacent tous les autres accords et communications antérieurs, qu'ils soient oraux ou écrits concernant le sujet ici.
