Termos e Condições
Última atualização: 08.11.2024
Versão: 1.6
Aviso Importante
O Serviço é de propriedade da BetMax Entertain N.V., uma empresa de responsabilidade limitada registrada em Curaçao com o número de registro 163731, com endereço registrado em Zuikertuintjeweg (Zuikertuin Tower), Willemstad, Curaçao (“Empresa”), licenciada e regulamentada pela Curacao Gaming Control Board para a prestação de jogos de azar online. O processamento de alguns pagamentos com cartão de crédito pode ser realizado por sua subsidiária integral, BetMax Connect Ltd.
Estes termos e condições e os documentos referidos abaixo (os "Termos") aplicam-se ao uso do atual site (o "Site") e seus serviços relacionados ou conectados (coletivamente, o "Serviço"). Você deve revisar cuidadosamente estes Termos, pois eles contêm informações importantes sobre seus direitos e obrigações em relação ao uso do Site e formam um acordo legal vinculativo entre você - nosso cliente (o "Cliente"), e nós.
AO USAR ESTE SITE E/OU ACESSAR O SERVIÇO COMO UM USUÁRIO REGISTRADO COM UMA CONTA (“CONTA”), VOCÊ CONCORDA EM ESTAR VINCULADO POR (I) ESTES TERMOS, (II) POLÍTICA KYC, (III) POLÍTICA AML, (IV) POLÍTICA DE JOGO RESPONSÁVEL, (V) POLÍTICA DE PRIVACIDADE E (VI) AS REGRAS APLICÁVEIS AOS NOSSOS PRODUTOS DE APOSTAS OU JOGOS, CONFORME REFERENCIADO ADICIONALMENTE NESTES TERMOS E NAS REGRAS ESPECÍFICAS DE APOSTAS E/OU JOGOS JUNTAMENTE COM QUAISQUER ALTERAÇÕES, QUE POSSAM SER PUBLICADAS DE TEMPO EM TEMPO. SE VOCÊ NÃO ACEITAR ESTES TERMOS, DEVE ABSTER-SE DE ACESSAR O SERVIÇO E USAR O SITE.
Termos Gerais
Reservamo-nos o direito de revisar e alterar os Termos (incluindo quaisquer documentos referidos e vinculados abaixo) a qualquer momento sem aviso prévio. Você deve visitar esta página periodicamente para revisar os Termos. As emendas serão vinculativas e eficazes imediatamente após a publicação neste Site. Se você se opuser a quaisquer alterações, deve parar imediatamente de usar o Serviço. Seu uso contínuo do Site após tal publicação indicará seu acordo em estar vinculado pelos Termos conforme alterados. Quaisquer apostas não resolvidas antes da entrada em vigor dos Termos alterados estarão sujeitas aos Termos pré-existentes.
Suas Obrigações
Você reconhece que em todos os momentos ao acessar o Site e usar o Serviço:
3.1. Você tem mais de 18 anos, ou a idade legal na qual o jogo ou as atividades de jogos são permitidas sob a lei ou jurisdição que se aplica a você. Reservamo-nos o direito de solicitar documentos comprovativos de idade a qualquer momento.
3.2. Você possui capacidade legal e pode celebrar um acordo legal vinculativo conosco. Você não deve acessar o Site ou utilizar o Serviço se não tiver capacidade legal.
3.3. Você é residente em uma jurisdição que permite jogos de azar. Você não é residente de nenhuma jurisdição na qual o acesso ao jogo online para seus residentes ou para qualquer pessoa dentro dessa jurisdição seja proibido. É sua única responsabilidade garantir que seu uso do serviço seja legal.
3.4. Você é o usuário autorizado do método de pagamento que utiliza.
3.5. Você deve fazer todos os pagamentos para nós de boa fé e não tentar reverter um pagamento feito ou tomar qualquer ação que fará com que tal pagamento seja revertido por um terceiro.
3.6. Ao fazer apostas, você pode perder parte ou todo o seu saldo depositado no Serviço de acordo com estes Termos e será totalmente responsável por essa perda.
3.7. Ao fazer apostas, você não deve usar nenhuma informação obtida em violação de qualquer legislação em vigor no país em que estava quando a aposta foi feita.
3.8. Você não está agindo em nome de outra parte ou para quaisquer fins comerciais, mas exclusivamente em seu próprio nome como indivíduo privado em capacidade pessoal.
3.9. Você não deve tentar manipular qualquer mercado ou elemento dentro do Serviço de má fé nem de maneira que afete adversamente a integridade do Serviço ou nós.
3.10. Você deve agir de boa fé em relação a nós do Serviço em todos os momentos e para todas as apostas feitas usando o Serviço.
3.11. Você, ou, se aplicável, seus empregadores, agentes ou membros da família, não estão registrados como Afiliado em nosso programa de Afiliados.
3.12. Você é responsável por acompanhar e pagar prontamente quaisquer impostos que possam ser devidos em conexão com quaisquer ganhos, independentemente da jurisdição em que os ganhos foram obtidos. Você é exclusivamente responsável por quaisquer impostos aplicáveis que possam ser pagáveis sobre os fundos concedidos a você através do uso do serviço.
3.13. As criptomoedas são usadas como meio de pagamento, mas você reconhece que elas não têm status legal como moeda. Criptomoedas são um instrumento altamente volátil cujo valor flutua com base nas condições do mercado.
3.14. Você entende que o valor da Criptomoeda pode mudar dramaticamente dependendo do valor de mercado.
3.15. Você entende que a Criptomoeda não é considerada como uma moeda legal ou licita e, como tal, no Site elas são tratadas como fundos virtuais sem valor intrínseco.
Uso Restrito
4.1. Você não deve usar o Serviço:
4.1.1. se você for menor de 18 anos (ou abaixo da idade da maioria conforme estipulado nas leis da jurisdição aplicável a você) ou se não estiver legalmente apto a celebrar um acordo legal vinculativo conosco ou estiver agindo como agente para, ou de outra forma em nome de, uma pessoa menor de 18 anos (ou abaixo da idade da maioria conforme estipulado nas leis da jurisdição aplicável a você);
4.1.2. se você residir em uma jurisdição na qual o acesso ao jogo online para seus residentes ou para qualquer pessoa dentro dessa jurisdição seja proibido. Se você estiver localizado ou for de uma jurisdição restrita e abrir ou usar o site, sua conta poderá ser fechada por nós imediatamente; quaisquer ganhos e recompensas serão confiscados e o saldo restante devolvido (sujeito a cobranças razoáveis), e quaisquer retornos, ganhos ou recompensas que você tenha obtido ou acumulado serão perdidos por você e poderão ser recuperados por nós; e você nos devolverá sob demanda quaisquer fundos que tenham sido retirados.
4.1.3. se você for residente de um dos seguintes países ou acessar o Site de um dos seguintes países:
Afeganistão, Alderney, Samoa Americana, Angola, Austrália, Bielorrússia, Bélgica, Bósnia e Herzegovina, Burundi, Camboja, República Centro-Africana, Croácia, Chipre, República Checa, República Popular Democrática da Coreia, Dinamarca, Estônia, Etiópia, Alemanha, Hong Kong, Hungria, Iraque, Irã, Israel, Itália, República Democrática Popular do Laos, Letônia, Lituânia, Líbano, Líbia, Mali, Malta, Mianmar, Nicarágua, Portugal, Romênia, Sérvia, Singapura, Somália, Espanha, Suécia, Sudão do Sul, Síria, Turquia, Uganda, Venezuela, Vanuatu, Iémen, Zimbábue, Estados Unidos da América e seus territórios, França e seus territórios, Países Baixos e seus territórios e os países que formam o Reino dos Países Baixos, incluindo Bonaire, Santo Eustáquio, Saba, Aruba, Curaçao e São Martinho, Reino Unido da Grã-Bretanha, a província de Ontário e qualquer outra jurisdição que o Governo Central de Curaçao (anteriormente as Antilhas Holandesas) considere o jogo online ilegal.
4.1.4. para coletar nomes de usuário, endereços de e-mail e/ou outras informações de outros Clientes por qualquer meio (por exemplo, enviando spam, outros tipos de e-mails não solicitados ou a moldura não autorizada de, ou vinculação ao, Serviço);
4.1.5. para interromper ou afetar indevidamente ou influenciar as atividades de outros Clientes ou a operação do Serviço em geral;
4.1.6. para promover anúncios comerciais não solicitados, links de afiliados e outras formas de solicitação que possam ser removidas do Serviço sem aviso prévio;
4.1.7. de qualquer maneira que, em nossa opinião razoável, possa ser considerada como uma tentativa de: (i) enganar o Serviço ou outro Cliente usando o Serviço; ou (ii) conluio com qualquer outro Cliente usando o Serviço para obter uma vantagem desonesta;
4.1.8. para raspar nossas odds ou violar qualquer um dos nossos Direitos de Propriedade Intelectual; ou
4.1.9. para qualquer atividade ilegal.
4.1.10. se você foi excluído dos jogos de azar;
4.1.11. se você já teve uma conta conosco que foi fechada por nós por qualquer motivo.
4.2. Você não pode vender ou transferir sua conta para terceiros, nem pode adquirir uma conta de jogador de terceiros.
4.3. Você não pode, de forma alguma, transferir fundos entre contas de jogadores.
4.4. Podemos encerrar imediatamente sua Conta mediante notificação escrita para você se você usar o Serviço para fins não autorizados. Também podemos tomar medidas legais contra você por fazê-lo em certas circunstâncias.
4.5. Funcionários da Empresa, seus licenciados, distribuidores, atacadistas, subsidiárias, agências de publicidade, promocionais ou outras, parceiros de mídia, contratados, varejistas e membros das famílias imediatas de cada um não estão autorizados a usar o Serviço por dinheiro real sem o consentimento prévio do Diretor da Empresa ou CEO. Caso tal atividade seja descoberta, a(s) conta(s) será(ão) imediatamente encerrada(s) e todos os bônus/ganhos serão perdidos.
4.6. Se você é uma pessoa politicamente exposta ou membro da família de uma pessoa politicamente exposta, você aceita e reconhece que podemos precisar revisar ou suspender sua conta sem aviso prévio para cumprir quaisquer obrigações de diligência devida que possamos ter; você reconhece que quaisquer decisões tomadas sobre o status de sua conta são feitas exclusivamente a nosso critério, o que pode incluir o fechamento permanente de sua conta;
4.7. Você aceita e reconhece que reservamos o direito de detectar e prevenir o uso de técnicas proibidas, incluindo, mas não limitado a, detecção de transações fraudulentas, registro automatizado e inscrição, técnicas de jogabilidade e captura de tela. Estas etapas podem incluir, mas não estão limitadas a, exame de propriedades do dispositivo, detecção de geolocalização e mascaramento de IP, análise de transações e blockchain.
Registro
Você concorda que em todos os momentos ao usar o Serviço:
5.1. Reservamo-nos o direito de recusar aceitar uma solicitação de registro de qualquer candidato a nosso exclusivo critério e sem qualquer obrigação de comunicar um motivo específico.
5.2. Antes de usar o Serviço, você deve preencher pessoalmente o formulário de registro e ler e aceitar estes Termos. Para começar a apostar no Serviço ou sacar seus ganhos, podemos exigir que você se torne um Cliente verificado, o que inclui passar pelo nosso processo KYC. Você pode ser obrigado a fornecer uma prova de identificação válida e qualquer outro documento conforme possa ser considerado necessário. Isso inclui, mas não está limitado a, um ID com foto (cópia do passaporte, carteira de motorista ou cartão de identidade nacional) e uma prova recente de endereço listando seu nome e endereço como prova de residência. Reservamo-nos o direito de suspender as apostas ou restringir as opções da Conta em qualquer Conta até que as informações necessárias sejam recebidas. Este procedimento é feito de acordo com a regulamentação de jogos aplicável e os requisitos legais de combate à lavagem de dinheiro. Além disso, você precisará financiar sua Conta de Serviço usando os métodos de pagamento estabelecidos na seção de pagamento do nosso Site.
5.3. Você deve fornecer informações precisas, incluindo um endereço de e-mail válido ("Endereço de E-mail Registrado"), e atualizar tais informações no futuro para mantê-las precisas. É sua responsabilidade manter seus dados de contato atualizados em sua Conta. A falha em fazer isso pode resultar em você não receber notificações importantes relacionadas à Conta e informações de nós, incluindo alterações que fazemos nestes Termos. Cada Cliente é totalmente responsável por manter a segurança de seu Endereço de E-mail Registrado para impedir o uso de seu Endereço de E-mail Registrado por qualquer terceiro. A Empresa não será responsável por quaisquer danos ou perdas considerados ou alegados como resultado de comunicações entre a Empresa e o Cliente usando o Endereço de E-mail Registrado. Qualquer Cliente que não possua um endereço de e-mail acessível pela Empresa terá sua Conta suspensa até que tal endereço seja fornecido a nós. Suspenderemos imediatamente sua Conta mediante notificação escrita a você a este respeito se você fornecer intencionalmente informações pessoais falsas ou imprecisas. Também podemos tomar medidas legais contra você em certas circunstâncias e/ou contatar as autoridades relevantes que também podem tomar medidas contra você.
5.4. Você só tem permissão para registrar uma Conta com o Serviço. Contas estão sujeitas a encerramento imediato se for constatado que você tem várias Contas registradas conosco. Isso inclui o uso de representantes, parentes, associados, afiliados, partes relacionadas, pessoas conectadas e/ou terceiros agindo em seu nome.
5.5. Para garantir sua solvência financeira e confirmar sua identidade, podemos pedir que você nos forneça informações pessoais adicionais, como seu nome e sobrenome, ou usar quaisquer provedores de informações de terceiros que considerarmos necessários. Caso quaisquer informações pessoais adicionais sejam obtidas por meio de fontes de terceiros, informaremos você sobre os dados obtidos.
5.6. Você deve manter a senha do Serviço confidencial. Desde que as informações da Conta solicitadas tenham sido fornecidas corretamente, estamos autorizados a presumir que apostas, depósitos e saques foram feitos por você. Aconselhamos que você mude sua senha regularmente e nunca a divulgue a terceiros. É sua responsabilidade proteger sua senha e qualquer falha em fazê-lo será por seu único risco e despesa. Você pode sair do Serviço ao final de cada sessão. Se você acreditar que qualquer informação de sua Conta está sendo usada indevidamente por um terceiro, ou sua Conta foi hackeada, ou sua senha foi descoberta por um terceiro, você deve nos notificar imediatamente. Você deve nos notificar se seu Endereço de E-mail Registrado for hackeado, no entanto, podemos exigir que você forneça informações/documentação adicionais para que possamos verificar sua identidade. Imediatamente suspenderemos sua Conta assim que tivermos conhecimento de tal incidente. Enquanto isso, você é responsável por toda atividade em sua Conta, incluindo acesso de terceiros, independentemente de tal acesso ter sido autorizado por você ou não. Se você mudar sua senha, você não poderá sacar por 48 horas por motivos de segurança.
5.7. Você não deve, em nenhum momento, transmitir qualquer conteúdo ou outra informação no Serviço para outro Cliente ou qualquer outra parte por meio de uma captura de tela (ou outro método similar), nem exibir qualquer informação ou conteúdo em um frame ou de qualquer outra maneira que seja diferente de como apareceria se tal Cliente ou terceiro tivesse digitado o URL para o Serviço na linha do navegador.
5.8. Ao se registrar, você receberá a possibilidade de usar todas as moedas disponíveis no site. Essas serão as moedas de seus depósitos, saques e apostas colocadas e correspondidas no Serviço, conforme estabelecido nestes Termos. Alguns métodos de pagamento e jogos não processam em todas as moedas. Nesses casos, a moeda de processamento será convertida para USD usando uma taxa de câmbio em tempo real.
5.9. Não temos obrigação de abrir uma Conta para você e nossa página de inscrição no site é meramente um convite para tratar. Está inteiramente a nosso critério se prosseguiremos ou não com a abertura de uma Conta para você e, caso nos recusemos a abrir uma Conta para você, não temos obrigação de fornecer a você um motivo para a recusa.
5.10. Após o recebimento de sua inscrição, podemos entrar em contato para solicitar informações e/ou documentação adicionais de você, a fim de cumprir com nossas obrigações regulatórias e legais.
5.11. Como parte do processo de registro, você terá que escolher um nome de usuário e senha para seu login no site. Você terá que escolher um nome de usuário que não seja ofensivo ou perturbador.
Sua Conta
6.1. Todos os saldos e transações da Conta aparecerão na mesma moeda usada para os depósitos.
6.2. Não concedemos crédito para o uso do Serviço.
6.3. Podemos fechar ou suspender uma Conta se você não estiver ou acreditarmos razoavelmente que você não está cumprindo com estes Termos, ou para garantir a integridade ou justiça do Serviço ou se tivermos outros motivos razoáveis para fazê-lo. Nem sempre poderemos lhe dar aviso prévio. Se fecharmos ou suspendermos sua Conta devido a você não cumprir com estes Termos, podemos cancelar e/ou anular quaisquer de suas apostas e reter qualquer dinheiro em sua conta (incluindo o depósito).
6.4. Reservamo-nos o direito de fechar ou suspender qualquer Conta sem aviso prévio e devolver todos os fundos. Obrigações contratuais já amadurecidas serão, no entanto, honradas.
6.5. Reservamo-nos o direito de recusar, restringir, cancelar ou limitar qualquer aposta a qualquer momento por qualquer motivo, incluindo qualquer aposta percebida como feita de maneira fraudulenta a fim de contornar nossos limites de aposta e/ou nossas regulamentações de sistema.
6.6. Se qualquer quantia for creditada por engano em sua Conta, ela permanece nossa propriedade e quando nos tornarmos cientes de tal erro, notificaremos você e a quantia será retirada de sua Conta.
6.7. Se, por qualquer motivo, sua Conta ficar negativa, você estará em dívida conosco pelo valor negativo.
6.8. Você deve nos informar assim que tomar conhecimento de quaisquer erros com relação à sua Conta.
6.9. Lembre-se de que apostar é puramente para entretenimento e prazer e você deve parar assim que deixar de ser divertido. Definitivamente não aposte nada que você não possa perder. Se você sentir que pode ter perdido o controle sobre seu jogo, oferecemos uma opção de autoexclusão.
6.10. Você não pode transferir, vender ou empenhar sua Conta para outra pessoa. Esta proibição inclui a transferência de quaisquer ativos de valor de qualquer tipo, incluindo, mas não limitado a, propriedade de contas, ganhos, depósitos, apostas, direitos e/ou reivindicações em conexão com esses ativos, legais, comerciais ou de outra forma. A proibição de tais transferências também inclui, mas não está limitada a, o ônus, empenho, cessão, usufruto, negociação, corretagem, hipoteca e/ou doação em cooperação com um fiduciário ou qualquer outro terceiro, empresa, indivíduo natural ou jurídico, fundação e/ou associação de qualquer forma, forma ou forma.
6.11. Caso deseje encerrar sua conta conosco, envie um e-mail de seu Endereço de E-mail Registrado para o nosso Departamento de Suporte ao Cliente através dos links no Site.
Contas Inativas
7.1. Reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa de €5 (ou equivalente em moeda) por mês calendário (“Taxa de Conta Inativa”) se:
(i) você não tiver feito login em sua Conta ou feito logout de sua Conta, ou usado o Serviço, ou feito qualquer aposta em qualquer seção do Serviço por doze meses consecutivos ou mais (“Atividade da Conta”);
(ii) e sua Conta estiver em crédito.
7.2. Você será notificado se começarmos a cobrar as taxas e você sempre terá a opção de fazer login e sacar seus fundos.
7.3. A Taxa de Conta Inativa será retirada de sua Conta mensalmente na medida em que sua Conta permaneça em crédito e apenas pelo período durante o qual não houver Atividade da Conta após o período inicial de doze meses ter passado. Se a Taxa de Conta Inativa for devida a ser retirada de sua Conta e o saldo de sua Conta for menor que €5 (ou equivalente em moeda), a Taxa de Conta Inativa compreenderá os fundos restantes em sua Conta.
Depósito de Fundos
8.1 Todos os depósitos devem ser feitos de uma conta, bolsa, sistema de pagamento ou cartão de crédito que esteja registrado em seu próprio nome, e quaisquer depósitos feitos em qualquer outra moeda serão, a nosso exclusivo critério, convertidos nos mecanismos de câmbio vigentes de nosso próprio banco ou de nosso processador de pagamento ou fornecedor da plataforma após o qual sua Conta será depositada de acordo. Observe que alguns sistemas de pagamento podem aplicar taxas adicionais de conversão de moeda que serão deduzidas de ou adicionadas à soma de seu depósito. Para depositar fundos em sua conta, você pode transferir fundos de carteiras cripto sob seu controle ou através de quaisquer outros métodos de pagamento disponíveis. Depósitos só podem ser feitos com seus próprios fundos.
8.2. Taxas e encargos podem ser aplicados aos depósitos e saques do cliente, que podem ser encontrados no Site. Na maioria dos casos, absorvemos as taxas de transação para depósitos em sua Conta Bombastic.com. Você é responsável por quaisquer taxas bancárias que possa incorrer devido ao depósito de fundos conosco.
8.3. A Empresa não é uma instituição financeira e usa processadores de pagamento eletrônico de terceiros para processar depósitos com cartão de crédito e débito; eles não são processados diretamente por nós. Se você depositar fundos por um cartão de crédito ou débito, sua Conta só será creditada se recebermos um código de aprovação e autorização da instituição emissora do pagamento. Se o emissor do seu cartão não fornecer tal autorização, sua Conta não será creditada com esses fundos.
8.4. Você concorda em pagar integralmente todos os pagamentos e encargos devidos a nós ou aos provedores de pagamento em conexão com seu uso do Serviço. Você concorda ainda em não fazer estornos ou renunciar ou cancelar ou de outra forma reverter qualquer um de seus depósitos, e em tal evento você reembolsará e nos compensará por tais depósitos não pagos, incluindo quaisquer despesas incorridas por nós no processo de coleta de seu depósito, e você concorda que quaisquer ganhos de apostas utilizando esses fundos estornados serão perdidos. Você reconhece e concorda que sua conta de jogador não é uma conta bancária e, portanto, não é garantida, segurada ou de outra forma protegida por qualquer sistema de seguro de depósito ou banco ou por qualquer outro sistema de seguro semelhante de qualquer outra jurisdição, incluindo, mas não limitado a, sua jurisdição local. Além disso, a conta do jogador não gera juros sobre quaisquer fundos nela contidos.
8.5. Reservamo-nos o direito de impor um valor mínimo de depósito.
8.6. Se você decidir aceitar qualquer uma de nossas ofertas promocionais ou de bônus inserindo um código de bônus durante o depósito, você concorda com os Termos dos Bônus e termos de cada bônus específico.
8.7. Fundos provenientes de atividades criminosas e/ou ilegais e/ou não autorizadas não devem ser depositados conosco.
8.8. Se você depositar usando seu cartão de crédito, é recomendável que você retenha uma cópia dos registros de transações e uma cópia dos Termos.
8.9. Como usuário de nossa plataforma, você assume a responsabilidade primária pela precisão e correção das transferências de criptomoedas, incluindo o valor mínimo, endereço da carteira do destinatário e a criptomoeda designada. É imperativo que você exerça a devida diligência e cautela ao iniciar quaisquer transações de criptomoeda. Você reconhece e concorda que é responsável pela precisão de suas transferências de criptomoeda, e aceita os riscos associados a quaisquer erros cometidos durante o processo. Aconselhamos fortemente que você exerça prudência e garanta que você tenha um entendimento completo do processo de transferência de criptomoeda antes de prosseguir.
8.10. O Jogo na Internet pode ser ilegal na jurisdição em que você está localizado; se for o caso, você não está autorizado a usar seu cartão de pagamento para depositar neste site. É sua responsabilidade conhecer as leis relativas ao jogo online em seu país de domicílio.