Termos e Condições

Última atualização: 25.04.2024

Versão: 1.3

Aviso Importante

O Serviço é propriedade da BetMax Entertain N.V., uma sociedade de responsabilidade limitada registrada em Curaçao com número de registro da empresa 163731, com endereço registrado em Zuikertuintjeweg (Torre Zuikertuin), Willemstad, Curaçao (“Empresa”), licenciada em Curaçao sob a licença de Provedor de Serviços de Jogos N.V. 365/JAZ para a provisão de jogos de azar online. Alguns processamentos de pagamento com cartão de crédito podem ser realizados por sua subsidiária integral, BetMax Connect Ltd.

Estes termos e condições e os documentos referidos abaixo (os "Termos") aplicam-se ao uso do atual site (o "Site") e seus serviços relacionados ou conectados (coletivamente, o "Serviço"). Você deve revisar cuidadosamente estes Termos, pois eles contêm informações importantes sobre seus direitos e obrigações em relação ao uso do Site e formam um acordo legal vinculativo entre você - nosso cliente (o "Cliente"), e nós.

AO USAR ESTE SITE E/OU ACESSAR O SERVIÇO COMO UM USUÁRIO REGISTRADO COM UMA CONTA (“CONTA”), VOCÊ CONCORDA EM ESTAR VINCULADO POR (I) ESTES TERMOS, (II) POLÍTICA KYC, (III) POLÍTICA AML, (IV) POLÍTICA DE JOGO RESPONSÁVEL, (V) POLÍTICA DE PRIVACIDADE E (VI) AS REGRAS APLICÁVEIS AOS NOSSOS PRODUTOS DE APOSTAS OU JOGOS, CONFORME REFERENCIADO ADICIONALMENTE NESTES TERMOS E NAS REGRAS ESPECÍFICAS DE APOSTAS E/OU JOGOS JUNTAMENTE COM QUAISQUER ALTERAÇÕES, QUE POSSAM SER PUBLICADAS DE TEMPO EM TEMPO. SE VOCÊ NÃO ACEITAR ESTES TERMOS, DEVE ABSTER-SE DE ACESSAR O SERVIÇO E USAR O SITE.

Termos Gerais

Reservamo-nos o direito de revisar e alterar os Termos (incluindo quaisquer documentos referidos e vinculados abaixo) a qualquer momento sem aviso prévio. Você deve visitar esta página periodicamente para revisar os Termos. As emendas serão vinculativas e eficazes imediatamente após a publicação neste Site. Se você se opuser a quaisquer alterações, deve parar imediatamente de usar o Serviço. Seu uso contínuo do Site após tal publicação indicará seu acordo em estar vinculado pelos Termos conforme alterados. Quaisquer apostas não resolvidas antes da entrada em vigor dos Termos alterados estarão sujeitas aos Termos pré-existentes.

Suas Obrigações

Você reconhece que em todos os momentos ao acessar o Site e usar o Serviço:

3.1. Você tem mais de 18 anos, ou a idade legal na qual o jogo ou as atividades de jogos são permitidas sob a lei ou jurisdição que se aplica a você. Reservamo-nos o direito de solicitar documentos comprovativos de idade a qualquer momento.

3.2. Você possui capacidade legal e pode celebrar um acordo legal vinculativo conosco. Você não deve acessar o Site ou utilizar o Serviço se não tiver capacidade legal.

3.3. Você é residente em uma jurisdição que permite jogos de azar. Você não é residente de nenhuma jurisdição na qual o acesso ao jogo online para seus residentes ou para qualquer pessoa dentro dessa jurisdição seja proibido. É sua única responsabilidade garantir que seu uso do serviço seja legal.

3.4. Você é o usuário autorizado do método de pagamento que utiliza.

3.5. Você deve fazer todos os pagamentos para nós de boa fé e não tentar reverter um pagamento feito ou tomar qualquer ação que fará com que tal pagamento seja revertido por um terceiro.

3.6. Ao fazer apostas, você pode perder parte ou todo o seu saldo depositado no Serviço de acordo com estes Termos e será totalmente responsável por essa perda.

3.7. Ao fazer apostas, você não deve usar nenhuma informação obtida em violação de qualquer legislação em vigor no país em que estava quando a aposta foi feita.

3.8. Você não está agindo em nome de outra parte ou para quaisquer fins comerciais, mas exclusivamente em seu próprio nome como indivíduo privado em capacidade pessoal.

3.9. Você não deve tentar manipular qualquer mercado ou elemento dentro do Serviço de má fé nem de maneira que afete adversamente a integridade do Serviço ou nós.

3.10. Você deve agir de boa fé em relação a nós do Serviço em todos os momentos e para todas as apostas feitas usando o Serviço.

3.11. Você, ou, se aplicável, seus empregadores, agentes ou membros da família, não estão registrados como Afiliado em nosso programa de Afiliados.

3.12. Você é responsável por acompanhar e pagar prontamente quaisquer impostos que possam ser devidos em conexão com quaisquer ganhos, independentemente da jurisdição em que os ganhos foram obtidos. Você é exclusivamente responsável por quaisquer impostos aplicáveis que possam ser pagáveis sobre os fundos concedidos a você através do uso do serviço.

3.13. As criptomoedas são usadas como meio de pagamento, mas você reconhece que elas não têm status legal como moeda. Criptomoedas são um instrumento altamente volátil cujo valor flutua com base nas condições do mercado.

3.14. Você entende que o valor da Criptomoeda pode mudar dramaticamente dependendo do valor de mercado.

3.15. Você entende que a Criptomoeda não é considerada como uma moeda legal ou licita e, como tal, no Site elas são tratadas como fundos virtuais sem valor intrínseco.

Uso Restrito

4.1. Você não deve usar o Serviço:

4.1.1. se você for menor de 18 anos (ou abaixo da idade da maioria conforme estipulado nas leis da jurisdição aplicável a você) ou se não estiver legalmente apto a celebrar um acordo legal vinculativo conosco ou estiver agindo como agente para, ou de outra forma em nome de, uma pessoa menor de 18 anos (ou abaixo da idade da maioria conforme estipulado nas leis da jurisdição aplicável a você);

4.1.2. se você residir em uma jurisdição na qual o acesso ao jogo online para seus residentes ou para qualquer pessoa dentro dessa jurisdição seja proibido. Se você estiver localizado ou for de uma jurisdição restrita e abrir ou usar o site, sua conta poderá ser fechada por nós imediatamente; quaisquer ganhos e recompensas serão confiscados e o saldo restante devolvido (sujeito a cobranças razoáveis), e quaisquer retornos, ganhos ou recompensas que você tenha obtido ou acumulado serão perdidos por você e poderão ser recuperados por nós; e você nos devolverá sob demanda quaisquer fundos que tenham sido retirados.

4.1.3. se você for residente de um dos seguintes países ou acessar o Site de um dos seguintes países:

Afeganistão, Alderney, Samoa Americana, Angola, Austrália, Belarus, Bélgica, Bósnia e Herzegovina, Burundi, Camboja, República Centro-Africana, Croácia, República Tcheca, República Popular Democrática da Coreia, Dinamarca, Etiópia, Hong Kong, Hungria, Iraque, Irã, Israel, Itália, República Democrática Popular do Laos, Letônia, Lituânia, Líbano, Líbia, Mali, Malta, Mianmar, Nicarágua, Portugal, Romênia, Sérvia, Singapura, Somália, Espanha, Suécia, Suíça, Sudão do Sul, Síria, Uganda, Venezuela, Vanuatu, Iêmen, Zimbábue, Estados Unidos da América e seus territórios, França e seus territórios, Países Baixos e seus territórios e países que formam o Reino dos Países Baixos, incluindo Bonaire, Sint Eustatius, Saba, Statia, Aruba, Curaçao e Sint Maarten, Áustria, Reino Unido da Grã-Bretanha, qualquer outra jurisdição que o Governo Central de Curaçao (anteriormente Antilhas Holandesas) considere o jogo online ilegal.

4.1.4. para coletar nomes de usuário, endereços de e-mail e/ou outras informações de outros Clientes por qualquer meio (por exemplo, enviando spam, outros tipos de e-mails não solicitados ou a moldura não autorizada de, ou vinculação ao, Serviço);

4.1.5. para interromper ou afetar indevidamente ou influenciar as atividades de outros Clientes ou a operação do Serviço em geral;

4.1.6. para promover anúncios comerciais não solicitados, links de afiliados e outras formas de solicitação que possam ser removidas do Serviço sem aviso prévio;

4.1.7. de qualquer maneira que, em nossa opinião razoável, possa ser considerada como uma tentativa de: (i) enganar o Serviço ou outro Cliente usando o Serviço; ou (ii) conluio com qualquer outro Cliente usando o Serviço para obter uma vantagem desonesta;

4.1.8. para raspar nossas odds ou violar qualquer um dos nossos Direitos de Propriedade Intelectual; ou

4.1.9. para qualquer atividade ilegal.

4.1.10. se você foi excluído dos jogos de azar;

4.1.11. se você já teve uma conta conosco que foi fechada por nós por qualquer motivo.

4.2. Você não pode vender ou transferir sua conta para terceiros, nem pode adquirir uma conta de jogador de terceiros.

4.3. Você não pode, de forma alguma, transferir fundos entre contas de jogadores.

4.4. Podemos encerrar imediatamente sua Conta mediante notificação escrita para você se você usar o Serviço para fins não autorizados. Também podemos tomar medidas legais contra você por fazê-lo em certas circunstâncias.

4.5. Funcionários da Empresa, seus licenciados, distribuidores, atacadistas, subsidiárias, agências de publicidade, promocionais ou outras, parceiros de mídia, contratados, varejistas e membros das famílias imediatas de cada um não estão autorizados a usar o Serviço por dinheiro real sem o consentimento prévio do Diretor da Empresa ou CEO. Caso tal atividade seja descoberta, a(s) conta(s) será(ão) imediatamente encerrada(s) e todos os bônus/ganhos serão perdidos.

4.6. Se você é uma pessoa politicamente exposta ou membro da família de uma pessoa politicamente exposta, você aceita e reconhece que podemos precisar revisar ou suspender sua conta sem aviso prévio para cumprir quaisquer obrigações de diligência devida que possamos ter; você reconhece que quaisquer decisões tomadas sobre o status de sua conta são feitas exclusivamente a nosso critério, o que pode incluir o fechamento permanente de sua conta;

4.7. Você aceita e reconhece que reservamos o direito de detectar e prevenir o uso de técnicas proibidas, incluindo, mas não limitado a, detecção de transações fraudulentas, registro automatizado e inscrição, técnicas de jogabilidade e captura de tela. Estas etapas podem incluir, mas não estão limitadas a, exame de propriedades do dispositivo, detecção de geolocalização e mascaramento de IP, análise de transações e blockchain.

Registro

Você concorda que em todos os momentos ao usar o Serviço:

5.1. Reservamo-nos o direito de recusar aceitar uma solicitação de registro de qualquer candidato a nosso exclusivo critério e sem qualquer obrigação de comunicar um motivo específico.

5.2. Antes de usar o Serviço, você deve preencher pessoalmente o formulário de registro e ler e aceitar estes Termos. Para começar a apostar no Serviço ou sacar seus ganhos, podemos exigir que você se torne um Cliente verificado, o que inclui passar pelo nosso processo KYC. Você pode ser obrigado a fornecer uma prova de identificação válida e qualquer outro documento conforme possa ser considerado necessário. Isso inclui, mas não está limitado a, um ID com foto (cópia do passaporte, carteira de motorista ou cartão de identidade nacional) e uma prova recente de endereço listando seu nome e endereço como prova de residência. Reservamo-nos o direito de suspender as apostas ou restringir as opções da Conta em qualquer Conta até que as informações necessárias sejam recebidas. Este procedimento é feito de acordo com a regulamentação de jogos aplicável e os requisitos legais de combate à lavagem de dinheiro. Além disso, você precisará financiar sua Conta de Serviço usando os métodos de pagamento estabelecidos na seção de pagamento do nosso Site.

5.3. Você deve fornecer informações precisas, incluindo um endereço de e-mail válido ("Endereço de E-mail Registrado"), e atualizar tais informações no futuro para mantê-las precisas. É sua responsabilidade manter seus dados de contato atualizados em sua Conta. A falha em fazer isso pode resultar em você não receber notificações importantes relacionadas à Conta e informações de nós, incluindo alterações que fazemos nestes Termos. Cada Cliente é totalmente responsável por manter a segurança de seu Endereço de E-mail Registrado para impedir o uso de seu Endereço de E-mail Registrado por qualquer terceiro. A Empresa não será responsável por quaisquer danos ou perdas considerados ou alegados como resultado de comunicações entre a Empresa e o Cliente usando o Endereço de E-mail Registrado. Qualquer Cliente que não possua um endereço de e-mail acessível pela Empresa terá sua Conta suspensa até que tal endereço seja fornecido a nós. Suspenderemos imediatamente sua Conta mediante notificação escrita a você a este respeito se você fornecer intencionalmente informações pessoais falsas ou imprecisas. Também podemos tomar medidas legais contra você em certas circunstâncias e/ou contatar as autoridades relevantes que também podem tomar medidas contra você.

5.4. Você só tem permissão para registrar uma Conta com o Serviço. Contas estão sujeitas a encerramento imediato se for constatado que você tem várias Contas registradas conosco. Isso inclui o uso de representantes, parentes, associados, afiliados, partes relacionadas, pessoas conectadas e/ou terceiros agindo em seu nome.

5.5. Para garantir sua solvência financeira e confirmar sua identidade, podemos pedir que você nos forneça informações pessoais adicionais, como seu nome e sobrenome, ou usar quaisquer provedores de informações de terceiros que considerarmos necessários. Caso quaisquer informações pessoais adicionais sejam obtidas por meio de fontes de terceiros, informaremos você sobre os dados obtidos.

5.6. Você deve manter a senha do Serviço confidencial. Desde que as informações da Conta solicitadas tenham sido fornecidas corretamente, estamos autorizados a presumir que apostas, depósitos e saques foram feitos por você. Aconselhamos que você mude sua senha regularmente e nunca a divulgue a terceiros. É sua responsabilidade proteger sua senha e qualquer falha em fazê-lo será por seu único risco e despesa. Você pode sair do Serviço ao final de cada sessão. Se você acreditar que qualquer informação de sua Conta está sendo usada indevidamente por um terceiro, ou sua Conta foi hackeada, ou sua senha foi descoberta por um terceiro, você deve nos notificar imediatamente. Você deve nos notificar se seu Endereço de E-mail Registrado for hackeado, no entanto, podemos exigir que você forneça informações/documentação adicionais para que possamos verificar sua identidade. Imediatamente suspenderemos sua Conta assim que tivermos conhecimento de tal incidente. Enquanto isso, você é responsável por toda atividade em sua Conta, incluindo acesso de terceiros, independentemente de tal acesso ter sido autorizado por você ou não. Se você mudar sua senha, você não poderá sacar por 48 horas por motivos de segurança.

5.7. Você não deve, em nenhum momento, transmitir qualquer conteúdo ou outra informação no Serviço para outro Cliente ou qualquer outra parte por meio de uma captura de tela (ou outro método similar), nem exibir qualquer informação ou conteúdo em um frame ou de qualquer outra maneira que seja diferente de como apareceria se tal Cliente ou terceiro tivesse digitado o URL para o Serviço na linha do navegador.

5.8. Ao se registrar, você receberá a possibilidade de usar todas as moedas disponíveis no site. Essas serão as moedas de seus depósitos, saques e apostas colocadas e correspondidas no Serviço, conforme estabelecido nestes Termos. Alguns métodos de pagamento e jogos não processam em todas as moedas. Nesses casos, a moeda de processamento será convertida para USD usando uma taxa de câmbio em tempo real.

5.9. Não temos obrigação de abrir uma Conta para você e nossa página de inscrição no site é meramente um convite para tratar. Está inteiramente a nosso critério se prosseguiremos ou não com a abertura de uma Conta para você e, caso nos recusemos a abrir uma Conta para você, não temos obrigação de fornecer a você um motivo para a recusa.

5.10. Após o recebimento de sua inscrição, podemos entrar em contato para solicitar informações e/ou documentação adicionais de você, a fim de cumprir com nossas obrigações regulatórias e legais.

5.11. Como parte do processo de registro, você terá que escolher um nome de usuário e senha para seu login no site. Você terá que escolher um nome de usuário que não seja ofensivo ou perturbador.

6.1. Todos os saldos e transações da Conta aparecerão na mesma moeda usada para os depósitos.

6.2. Não concedemos crédito para o uso do Serviço.

6.3. Podemos fechar ou suspender uma Conta se você não estiver ou acreditarmos razoavelmente que você não está cumprindo com estes Termos, ou para garantir a integridade ou justiça do Serviço ou se tivermos outros motivos razoáveis para fazê-lo. Nem sempre poderemos lhe dar aviso prévio. Se fecharmos ou suspendermos sua Conta devido a você não cumprir com estes Termos, podemos cancelar e/ou anular quaisquer de suas apostas e reter qualquer dinheiro em sua conta (incluindo o depósito).

6.4. Reservamo-nos o direito de fechar ou suspender qualquer Conta sem aviso prévio e devolver todos os fundos. Obrigações contratuais já amadurecidas serão, no entanto, honradas.

6.5. Reservamo-nos o direito de recusar, restringir, cancelar ou limitar qualquer aposta a qualquer momento por qualquer motivo, incluindo qualquer aposta percebida como feita de maneira fraudulenta a fim de contornar nossos limites de aposta e/ou nossas regulamentações de sistema.

6.6. Se qualquer quantia for creditada por engano em sua Conta, ela permanece nossa propriedade e quando nos tornarmos cientes de tal erro, notificaremos você e a quantia será retirada de sua Conta.

6.7. Se, por qualquer motivo, sua Conta ficar negativa, você estará em dívida conosco pelo valor negativo.

6.8. Você deve nos informar assim que tomar conhecimento de quaisquer erros com relação à sua Conta.

6.9. Lembre-se de que apostar é puramente para entretenimento e prazer e você deve parar assim que deixar de ser divertido. Definitivamente não aposte nada que você não possa perder. Se você sentir que pode ter perdido o controle sobre seu jogo, oferecemos uma opção de autoexclusão.

6.10. Você não pode transferir, vender ou empenhar sua Conta para outra pessoa. Esta proibição inclui a transferência de quaisquer ativos de valor de qualquer tipo, incluindo, mas não limitado a, propriedade de contas, ganhos, depósitos, apostas, direitos e/ou reivindicações em conexão com esses ativos, legais, comerciais ou de outra forma. A proibição de tais transferências também inclui, mas não está limitada a, o ônus, empenho, cessão, usufruto, negociação, corretagem, hipoteca e/ou doação em cooperação com um fiduciário ou qualquer outro terceiro, empresa, indivíduo natural ou jurídico, fundação e/ou associação de qualquer forma, forma ou forma.

6.11. Caso deseje encerrar sua conta conosco, envie um e-mail de seu Endereço de E-mail Registrado para o nosso Departamento de Suporte ao Cliente através dos links no Site.

Contas Inativas

7.1. Reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa de €5 (ou equivalente em moeda) por mês calendário (“Taxa de Conta Inativa”) se:

(i) você não tiver feito login em sua Conta ou feito logout de sua Conta, ou usado o Serviço, ou feito qualquer aposta em qualquer seção do Serviço por doze meses consecutivos ou mais (“Atividade da Conta”);

(ii) e sua Conta estiver em crédito.

7.2. Você será notificado se começarmos a cobrar as taxas e você sempre terá a opção de fazer login e sacar seus fundos.

7.3. A Taxa de Conta Inativa será retirada de sua Conta mensalmente na medida em que sua Conta permaneça em crédito e apenas pelo período durante o qual não houver Atividade da Conta após o período inicial de doze meses ter passado. Se a Taxa de Conta Inativa for devida a ser retirada de sua Conta e o saldo de sua Conta for menor que €5 (ou equivalente em moeda), a Taxa de Conta Inativa compreenderá os fundos restantes em sua Conta.

Depósito de Fundos

8.1 Todos os depósitos devem ser feitos de uma conta, bolsa, sistema de pagamento ou cartão de crédito que esteja registrado em seu próprio nome, e quaisquer depósitos feitos em qualquer outra moeda serão, a nosso exclusivo critério, convertidos nos mecanismos de câmbio vigentes de nosso próprio banco ou de nosso processador de pagamento ou fornecedor da plataforma após o qual sua Conta será depositada de acordo. Observe que alguns sistemas de pagamento podem aplicar taxas adicionais de conversão de moeda que serão deduzidas de ou adicionadas à soma de seu depósito. Para depositar fundos em sua conta, você pode transferir fundos de carteiras cripto sob seu controle ou através de quaisquer outros métodos de pagamento disponíveis. Depósitos só podem ser feitos com seus próprios fundos.

8.2. Taxas e encargos podem ser aplicados aos depósitos e saques do cliente, que podem ser encontrados no Site. Na maioria dos casos, absorvemos as taxas de transação para depósitos em sua Conta Bombastic.com. Você é responsável por quaisquer taxas bancárias que possa incorrer devido ao depósito de fundos conosco.

8.3. A Empresa não é uma instituição financeira e usa processadores de pagamento eletrônico de terceiros para processar depósitos com cartão de crédito e débito; eles não são processados diretamente por nós. Se você depositar fundos por um cartão de crédito ou débito, sua Conta só será creditada se recebermos um código de aprovação e autorização da instituição emissora do pagamento. Se o emissor do seu cartão não fornecer tal autorização, sua Conta não será creditada com esses fundos.

8.4. Você concorda em pagar integralmente todos os pagamentos e encargos devidos a nós ou aos provedores de pagamento em conexão com seu uso do Serviço. Você concorda ainda em não fazer estornos ou renunciar ou cancelar ou de outra forma reverter qualquer um de seus depósitos, e em tal evento você reembolsará e nos compensará por tais depósitos não pagos, incluindo quaisquer despesas incorridas por nós no processo de coleta de seu depósito, e você concorda que quaisquer ganhos de apostas utilizando esses fundos estornados serão perdidos. Você reconhece e concorda que sua conta de jogador não é uma conta bancária e, portanto, não é garantida, segurada ou de outra forma protegida por qualquer sistema de seguro de depósito ou banco ou por qualquer outro sistema de seguro semelhante de qualquer outra jurisdição, incluindo, mas não limitado a, sua jurisdição local. Além disso, a conta do jogador não gera juros sobre quaisquer fundos nela contidos.

8.5. Reservamo-nos o direito de impor um valor mínimo de depósito.

8.6. Se você decidir aceitar qualquer uma de nossas ofertas promocionais ou de bônus inserindo um código de bônus durante o depósito, você concorda com os Termos dos Bônus e termos de cada bônus específico.

8.7. Fundos provenientes de atividades criminosas e/ou ilegais e/ou não autorizadas não devem ser depositados conosco.

8.8. Se você depositar usando seu cartão de crédito, é recomendável que você retenha uma cópia dos registros de transações e uma cópia dos Termos.

8.9. Como usuário de nossa plataforma, você assume a responsabilidade primária pela precisão e correção das transferências de criptomoedas, incluindo o valor mínimo, endereço da carteira do destinatário e a criptomoeda designada. É imperativo que você exerça a devida diligência e cautela ao iniciar quaisquer transações de criptomoeda. Você reconhece e concorda que é responsável pela precisão de suas transferências de criptomoeda, e aceita os riscos associados a quaisquer erros cometidos durante o processo. Aconselhamos fortemente que você exerça prudência e garanta que você tenha um entendimento completo do processo de transferência de criptomoeda antes de prosseguir.

8.10. O Jogo na Internet pode ser ilegal na jurisdição em que você está localizado; se for o caso, você não está autorizado a usar seu cartão de pagamento para depositar neste site. É sua responsabilidade conhecer as leis relativas ao jogo online em seu país de domicílio.

Retirada de Fundos

9.1. Você pode sacar quaisquer fundos não utilizados e liberados mantidos em sua conta de jogador, submetendo uma solicitação de saque de acordo com nossas condições de saque. Podemos impor um valor mínimo de saque por transação, exceto no caso de encerramento de uma conta, caso em que você pode sacar o saldo total.

9.2. Você precisa apostar seu depósito 1X para solicitar um saque.

9.3. Reservamo-nos o direito de solicitar foto de identificação, confirmação de endereço ou realizar procedimentos adicionais de verificação (solicitar sua selfie, organizar uma chamada de verificação, etc.) para fins de verificação de identidade antes de conceder quaisquer saques de sua Conta. Também reservamos nossos direitos de realizar a verificação de identidade a qualquer momento durante a vida útil de seu relacionamento conosco.

9.4. Todos os saques devem ser feitos para o cartão de débito, cartão de crédito, conta bancária, método de pagamento original usado para fazer o pagamento em sua Conta. Podemos, e sempre a nosso exclusivo critério, permitir que você saque para um método de pagamento do qual seu depósito original não se originou. Isso sempre estará sujeito a verificações de segurança adicionais.

9.5. Caso deseje sacar fundos, mas sua conta estiver inacessível, dormente, bloqueada ou fechada, entre em contato com nosso Departamento de Serviço ao Cliente em support@bombastic.com.

9.6. Reservamo-nos o direito de impor limites de saque, que podem variar conforme a moeda utilizada. Você concorda em respeitar esses limites e reconhece que saques que excedam esses limites podem ser processados em parcelas.

9.7. Por favor, observe que não podemos garantir o processamento bem-sucedido de saques ou reembolsos no caso de você violar a política de Uso Restrito declarada nas Cláusulas 3.3 e 4.

9.8. Os saques em cripto serão feitos para o endereço da carteira de criptomoedas indicado ao fazer um pedido de saque válido. Não somos responsáveis por endereços de carteiras de cripto fornecidos incorretamente.

9.9. Os saques podem levar um tempo considerável para serem processados e aprovados pela Empresa. A Empresa reserva o direito de considerar e aprovar tais solicitações dentro de um período de tempo razoável.

Transações de Pagamento e Processadores

10.1. Você é totalmente responsável por pagar todos os valores devidos a nós. Você deve fazer todos os pagamentos para nós de boa fé e não tentar reverter um pagamento feito ou tomar qualquer ação que fará com que tal pagamento seja revertido por um terceiro a fim de evitar uma responsabilidade legitimamente incorrida. Você nos reembolsará por quaisquer estornos, negação ou reversão de pagamento que você fizer e qualquer perda sofrida por nós como consequência disso. Reservamo-nos o direito de também impor uma taxa administrativa de €50, ou equivalente em moeda, por estorno, negação ou reversão de pagamento que você fizer.

10.2. Reservamo-nos o direito de usar processadores de pagamento eletrônico de terceiros e/ou bancos comerciantes para processar pagamentos feitos por você e você concorda em estar vinculado aos seus termos e condições, desde que eles sejam informados a você e esses termos não entrem em conflito com estes Termos.

10.3. Todas as transações feitas em nosso site podem ser verificadas para prevenir atividades de lavagem de dinheiro ou financiamento do terrorismo. Transações suspeitas serão reportadas à autoridade relevante.

Erros

11.1. No caso de um erro ou mau funcionamento de nosso sistema ou processos, todas as apostas são consideradas nulas. Você está sob a obrigação de nos informar imediatamente assim que tomar conhecimento de qualquer erro com o Serviço. No caso de erros de comunicação ou sistema ou bugs ou vírus ocorrerem em conexão com o Serviço e/ou pagamentos feitos a você como resultado de um defeito ou erro no Serviço, não seremos responsáveis perante você ou qualquer terceiro por quaisquer custos, despesas, perdas ou reivindicações diretas ou indiretas decorrentes ou resultantes de tais erros, e reservamo-nos o direito de anular todos os jogos/apostas em questão e tomar qualquer outra ação para corrigir tais erros.

11.2. Temos o direito de recuperar de você qualquer quantia paga em excesso e ajustar sua Conta para corrigir qualquer erro. Se houver fundos insuficientes em sua Conta, podemos exigir que você nos pague o valor relevante em relação a quaisquer apostas ou apostas errôneas. Assim, reservamo-nos o direito de cancelar, reduzir ou excluir quaisquer jogadas pendentes, seja colocadas com fundos resultantes do erro ou não.

Comunicações e Notificações

12.1. Todas as comunicações e notificações a serem dadas sob estes Termos por você a nós devem ser enviadas usando um formulário de Suporte ao Cliente no Site ou por e-mail em support@bombastic.com.

12.2. Todas as comunicações e notificações a serem dadas sob estes Termos por nós a você serão, a menos que especificado de outra forma nestes Termos, publicadas no Site e/ou enviadas para o Endereço de E-mail Registrado que mantemos em nosso sistema para o Cliente relevante. O método de tal comunicação será a nosso exclusivo e único critério.

12.3. Todas as comunicações e notificações a serem dadas sob estes Termos por você ou por nós devem ser por escrito no idioma inglês e devem ser dadas e recebidas no Endereço de E-mail Registrado em sua Conta.

12.4. De tempos em tempos, podemos entrar em contato com você por e-mail com o objetivo de oferecer informações sobre apostas, ofertas promocionais únicas e outras informações da Bombastic.com. Você concorda em receber tais e-mails ao concordar com estes Termos ao se registrar no Site. Você pode optar por não receber tais ofertas promocionais de nossa parte a qualquer momento, enviando um pedido ao Suporte ao Cliente.

Assuntos Além do Nosso Controle

Não podemos ser responsabilizados por qualquer falha ou atraso na prestação do Serviço devido a um evento de Força Maior que possa razoavelmente ser considerado fora de nosso controle, apesar de nossa execução de medidas preventivas razoáveis, como: um ato de Deus; disputa comercial ou trabalhista; corte de energia; ato, falha ou omissão de qualquer governo ou autoridade; obstrução ou falha dos serviços de telecomunicações; ou qualquer outro atraso ou falha causado por terceiros, e não seremos responsáveis por qualquer perda ou dano resultante que você possa sofrer. Nesse caso, reservamo-nos o direito de cancelar ou suspender o Serviço sem incorrer em qualquer responsabilidade.

Responsabilidade

14.1. NA MEDIDA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, NÃO COMPENSAREMOS VOCÊ POR QUALQUER PERDA OU DANO (DIRETO OU INDIRETO) QUE VOCÊ POSSA SOFRER SE NÃO CUMPRIRMOS NOSSAS OBRIGAÇÕES SOB ESTES TERMOS, A MENOS QUE VIOLEMOS QUALQUER DEVER IMPOSTO A NÓS POR LEI (INCLUINDO SE CAUSARMOS MORTE OU LESÃO PESSOAL POR NOSSA NEGLIGÊNCIA) NESSE CASO NÃO SEREMOS RESPONSÁVEIS PERANTE VOCÊ SE ESSA FALHA FOR ATRIBUÍDA A: (I) SUA PRÓPRIA FALHA; (II) UM TERCEIRO NÃO CONECTADO COM NOSSA EXECUÇÃO DESTES TERMOS (POR EXEMPLO, PROBLEMAS DEVIDO AO DESEMPENHO DA REDE DE COMUNICAÇÕES, CONGESTIONAMENTO E CONECTIVIDADE OU AO DESEMPENHO DO SEU EQUIPAMENTO DE COMPUTADOR); OU (III) QUALQUER OUTRO EVENTO QUE NEM NÓS NEM NOSSOS FORNECEDORES PODERIAM TER PREVISTO OU EVITADO MESMO SE TIVÉSSEMOS OU ELES TIVESSEM TOMADO CUIDADO RAZOÁVEL. COMO ESTE SERVIÇO É PARA USO DO CONSUMIDOR APENAS, NÃO SEREMOS RESPONSÁVEIS POR QUALQUER PERDA DE NEGÓCIOS DE QUALQUER TIPO. A EMPRESA, SEUS DIRETORES, FUNCIONÁRIOS, PARCEIROS E PRESTADORES DE SERVIÇO NÃO GARANTEM QUE O SOFTWARE OU O SITE SEJA ADEQUADO PARA O PROPÓSITO, LIVRE DE ERROS OU QUE SERÁ ACESSÍVEL SEM INTERRUPÇÕES.

14.2. NO EVENTO DE SERMOS RESPONSABILIZADOS POR QUALQUER EVENTO SOB ESTES TERMOS, NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL AGREGADA PARA VOCÊ SOB OU EM CONEXÃO COM ESTES TERMOS NÃO EXCEDERÁ (A) O VALOR DAS APOSTAS E/OU APOSTAS QUE VOCÊ COLOCOU POR MEIO DE SUA CONTA EM RESPEITO À APOSTA/POSTA RELEVANTE OU PRODUTO QUE DEU ORIGEM À RESPONSABILIDADE RELEVANTE, OU (B) EUR €500 NO AGREGADO, O QUE FOR MENOR.

14.3. RECOMENDAMOS FORTEMENTE QUE VOCÊ (I) TENHA CUIDADO PARA VERIFICAR A ADEQUAÇÃO E COMPATIBILIDADE DO SERVIÇO COM SEU PRÓPRIO EQUIPAMENTO DE COMPUTADOR ANTES DE USAR; E (II) TOME PRECAUÇÕES RAZOÁVEIS PARA SE PROTEGER CONTRA PROGRAMAS OU DISPOSITIVOS NOCIVOS, INCLUINDO ATRAVÉS DA INSTALAÇÃO DE SOFTWARE ANTIVÍRUS.

Jogo por Menores de Idade

15.1. Se suspeitarmos que você é ou recebermos notificação de que você está atualmente com menos de 18 anos ou estava com menos de 18 anos (ou abaixo da idade da maioria conforme estipulado nas leis da jurisdição aplicável a você) quando você fez quaisquer apostas através do Serviço, sua Conta será suspensa (bloqueada) para impedi-lo de fazer mais apostas ou fazer quaisquer saques de sua Conta. Investigaremos o assunto, incluindo se você esteve apostando como agente para, ou de outra forma em nome de, uma pessoa menor de 18 anos (ou abaixo da idade da maioria conforme estipulado nas leis da jurisdição aplicável a você). Se for constatado que você: (a) está atualmente; (b) estava com menos de 18 anos ou abaixo da idade da maioria que se aplica a você no momento relevante; ou (c) tem apostado como agente para ou a mando de uma pessoa menor de 18 anos ou abaixo da idade da maioria que se aplica:

todos os ganhos atualmente ou devidos a ser creditados em sua Conta serão retidos;

todos os ganhos obtidos através do Serviço enquanto menor de idade devem ser pagos a nós sob demanda (se você não cumprir com esta disposição, buscaremos recuperar todos os custos associados à recuperação de tais somas); e/ou

quaisquer fundos depositados em sua Conta que não sejam ganhos serão devolvidos a você OU retidos até que você complete 18 anos a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de deduzir taxas de transação de pagamento do valor a ser devolvido, incluindo taxas de transação para depósitos em sua conta Bombastic.com que cobrimos.

15.2. Esta condição também se aplica a você se você tem mais de 18 anos, mas está fazendo suas apostas dentro de uma jurisdição que especifica uma idade maior que 18 anos para apostas legais e você está abaixo dessa idade legal mínima nessa jurisdição.

15.3. No caso de suspeitarmos que você está violando as disposições desta Cláusula ou está tentando se basear nelas para um propósito fraudulento, reservamo-nos o direito de tomar qualquer ação necessária para investigar o assunto, incluindo informar as autoridades de aplicação da lei relevantes.

Fraude

Buscaremos sanções criminais e contratuais contra qualquer Cliente envolvido em fraude, desonestidade ou atos criminais. Retemos o pagamento a qualquer Cliente onde qualquer um destes seja suspeito. O Cliente indenizará e será responsável por pagar a nós sob demanda todos os custos, encargos ou perdas sustentados ou incorridos por nós (incluindo quaisquer perdas diretas, indiretas ou consequenciais, perda de lucro, perda de negócios e perda de reputação) decorrentes direta ou indiretamente da fraude, desonestidade ou ato criminoso do Cliente.

Propriedade Intelectual

17.1. Qualquer uso não autorizado de nosso nome e logotipo pode resultar em ação legal sendo tomada contra você.

17.2. Entre nós e você, somos os únicos proprietários dos direitos sobre e para o Serviço, nossa tecnologia, software e sistemas de negócios (os "Sistemas"). Você não deve usar seu perfil pessoal para seu próprio ganho comercial (como vender sua atualização de status para um anunciante); e ao selecionar um nome de usuário para sua Conta, reservamo-nos o direito de remover ou recuperá-lo se acreditarmos apropriado.

17.3. Você não pode usar nosso URL, marcas registradas, nomes comerciais e/ou trade dress e/ou logotipos ("Marcas") e/ou nossas odds em conexão com qualquer produto ou serviço que não seja nosso, de qualquer maneira que possa causar confusão entre Clientes ou no público ou de qualquer maneira que nos desacredite.

17.4. Exceto conforme expressamente previsto nestes Termos, nós e nossos licenciadores não concedemos a você quaisquer direitos, licenças, títulos ou interesses expressos ou implícitos, em ou para os Sistemas ou as Marcas e todos esses direitos, licenças, títulos e interesses especificamente retidos por nós e nossos licenciadores. Você concorda em não usar nenhum dispositivo automático ou manual para monitorar ou copiar páginas da web ou conteúdo dentro do Serviço. Qualquer uso não autorizado ou reprodução pode resultar em ação legal sendo tomada contra você.

Sua Licença

18.1. Sujeito a estes Termos e seu cumprimento com eles, concedemos a você uma licença não exclusiva, limitada, não transferível e não sublicenciável para acessar e usar o Serviço para seus propósitos pessoais não comerciais apenas. Nossa licença para você termina se nosso acordo com você sob estes Termos terminar.

18.2. Salvo em relação ao seu próprio conteúdo, você não pode, em nenhuma circunstância, modificar, publicar, transmitir, transferir, vender, reproduzir, fazer upload, postar, distribuir, executar, exibir, criar obras derivadas de, ou de qualquer outra maneira explorar, o Serviço e/ou qualquer um dos conteúdos nele ou o software contido nele, exceto conforme expressamente permitimos nestes Termos ou de outra forma no Site. Nenhuma informação ou conteúdo no Serviço ou disponibilizado a você em conexão com o Serviço pode ser modificado ou alterado, fundido com outros dados ou publicado em qualquer forma, incluindo, por exemplo, raspagem de tela ou banco de dados e qualquer outra atividade destinada a coletar, armazenar, reorganizar ou manipular tais informações ou conteúdo.

18.3. Qualquer não conformidade de sua parte com esta Cláusula também pode ser uma violação de nossos ou de terceiros' direitos de propriedade intelectual e outros direitos proprietários que podem sujeitá-lo a responsabilidade civil e/ou ação criminal.

Sua Conduta e Segurança

19.1. Para sua proteção e proteção de todos os nossos Clientes, a postagem de qualquer conteúdo no Serviço, bem como a conduta em conexão com o mesmo e/ou o Serviço, que seja de alguma forma ilegal, inadequada ou indesejável é estritamente proibida (“Comportamento Proibido”).

19.2. Se você se envolver em Comportamento Proibido, ou determinarmos a nosso exclusivo critério que você está se envolvendo em Comportamento Proibido, sua Conta e/ou seu acesso ao ou uso do Serviço pode ser encerrado imediatamente sem aviso prévio para você. Ação legal pode ser tomada contra você por outro Cliente, outro terceiro, autoridades de fiscalização e/ou nós com respeito a você ter se envolvido em Comportamento Proibido.

19.3. Comportamento Proibido inclui, mas não está limitado a, acessar ou usar o Serviço para:

promover ou compartilhar informações que você sabe serem falsas, enganosas ou ilegais;

conduzir qualquer atividade ilegal ou ilegal, como, mas não limitado a, qualquer atividade que promova ou promova qualquer atividade criminosa ou empreendimento, viole a privacidade ou outros direitos de outro Cliente ou de qualquer outro terceiro ou que crie ou espalhe vírus de computador;

prejudicar menores de qualquer forma;

transmitir ou disponibilizar qualquer conteúdo que seja ilegal, prejudicial, ameaçador, abusivo, tortuoso, difamatório, vulgar, obsceno, lascivo, violento, odioso, ou racialmente ou etnicamente ou de outra forma censurável;

transmitir ou disponibilizar qualquer conteúdo que o usuário não tenha o direito de disponibilizar sob qualquer lei ou relação contratual ou fiduciária, incluindo sem limitação, qualquer conteúdo que infrinja os direitos autorais, marcas registradas ou outros direitos de propriedade intelectual e proprietários de terceiros;

transmitir ou disponibilizar qualquer conteúdo ou material que contenha qualquer vírus de software ou outro código de computador ou programação (incluindo HTML) projetado para interromper, destruir ou alterar a funcionalidade do Serviço, sua apresentação ou qualquer outro site, software de computador ou hardware;

interferir com, interromper ou engenharia reversa do Serviço de qualquer maneira, incluindo, sem limitação, interceptar, emular ou redirecionar os protocolos de comunicação usados por nós, criar ou usar cheats, mods ou hacks ou qualquer outro software projetado para modificar o Serviço, ou usar qualquer software que intercepte ou colete informações de ou através do Serviço;

recuperar ou indexar qualquer informação do Serviço usando qualquer robô, aranha ou outro mecanismo automatizado;

participar de qualquer atividade ou ação que, a nosso exclusivo e total critério desimpedido, resulte ou possa resultar em outro Cliente sendo defraudado ou enganado;

transmitir ou disponibilizar qualquer publicidade não solicitada ou não autorizada ou correspondência em massa, como, mas não limitado a, correio indesejado, mensagens instantâneas, "spim", "spam", cartas em cadeia, esquemas de pirâmide ou outras formas de solicitações;

criar Contas no Site por meios automatizados ou sob falsos ou fraudulentos pretextos;

se passar por outro Cliente ou qualquer outro terceiro, ou

qualquer outro ato ou coisa feita que consideramos razoavelmente ser contrário aos nossos princípios de negócios.

A lista acima de Comportamento Proibido não é exaustiva e pode ser modificada por nós a qualquer momento ou de tempos em tempos. Reservamo-nos o direito de investigar e tomar todas as ações que considerarmos apropriadas ou necessárias sob as circunstâncias, incluindo, sem limitação, deletar a(s) postagem(s) do Cliente do Serviço e/ou encerrar sua Conta, e tomar qualquer ação contra qualquer Cliente ou terceiro que direta ou indiretamente, ou que conscientemente permita que qualquer terceiro se envolva direta ou indiretamente em Comportamento Proibido, com ou sem aviso a tal Cliente ou terceiro.

Links para Outros Sites

O Serviço pode conter links para sites de terceiros que não são mantidos por, ou relacionados a, nós, e sobre os quais não temos controle. Links para tais sites são fornecidos apenas como uma conveniência para os Clientes, e de nenhuma forma são investigados, monitorados ou verificados por nós quanto à precisão ou completude. Links para tais sites não implicam qualquer endosso por nós, e/ou qualquer afiliação com, os sites vinculados ou seu conteúdo ou seus proprietário(s). Não temos controle sobre ou responsabilidade pela disponibilidade nem pela precisão, completude, acessibilidade e utilidade deles. Assim, ao acessar tais sites, recomendamos que você tome as precauções usuais ao visitar um novo site, incluindo revisar sua política de privacidade e termos de uso.

Reclamações

21.1. Se você tiver quaisquer preocupações ou perguntas sobre estes Termos, você deve entrar em contato com nosso Departamento de Serviço ao Cliente através dos links no Site e usar seu Endereço de E-mail Registrado em toda comunicação conosco.

21.2. NÃO OBSTANTE O EXPOSTO, NÃO ASSUMIMOS QUALQUER RESPONSABILIDADE PARA VOCÊ OU PARA QUALQUER TERCEIRO QUANDO RESPONDER A QUALQUER RECLAMAÇÃO QUE RECEBEMOS OU TOMAMOS AÇÃO EM CONEXÃO COM ELA.

21.3. Se um Cliente não estiver satisfeito com a forma como uma aposta foi resolvida, o Cliente deve fornecer detalhes de sua reclamação ao nosso Departamento de Serviço ao Cliente.

21.4. Disputas devem ser registradas dentro de três (3) dias a partir da data em que a aposta em questão foi decidida. Nenhuma reclamação será honrada após este período. O Cliente é inteiramente responsável por suas transações de Conta.

21.5. No caso de uma disputa surgir entre você e nós, nosso Departamento de Serviço ao Cliente tentará chegar a uma solução acordada. Caso nosso Departamento de Serviço ao Cliente não consiga chegar a uma solução acordada com você, a questão será escalada para nossa gestão.

21.6. Você concorda que, no improvável evento de um desacordo entre o resultado que aparece em sua tela e o servidor do jogo, o resultado que aparece no servidor do jogo prevalecerá, e você reconhece e concorda que nossos registros serão a autoridade final na determinação dos termos e circunstâncias de sua participação na atividade de jogo online relevante e os resultados dessa participação.

21.7. Caso todos os esforços para resolver uma disputa à satisfação do Cliente tenham falhado, o Cliente tem o direito de registrar uma reclamação com nosso órgão de licenciamento Gaming Services Provider N.V.

Cessão

Nem estes Termos nem quaisquer dos direitos ou obrigações aqui contidos podem ser cedidos por você sem o consentimento prévio por escrito de nós, o qual não será injustificadamente retido. Podemos, sem o seu consentimento, ceder toda ou qualquer parte de nossos direitos e obrigações aqui contidos a qualquer terceiro, desde que tal terceiro seja capaz de fornecer um serviço de qualidade substancialmente semelhante ao Serviço, publicando aviso escrito a esse efeito no Serviço.

Separabilidade

No caso de qualquer disposição destes Termos ser considerada por qualquer autoridade competente como inexequível ou inválida, a disposição relevante será modificada para permitir que ela seja aplicada de acordo com a intenção do texto original na medida máxima permitida por lei aplicável. A validade e exequibilidade das disposições restantes destes Termos não serão afetadas.

Violação Destes Termos

Sem limitar nossos outros recursos, podemos suspender ou encerrar sua Conta e recusar continuar a fornecer-lhe o Serviço, em ambos os casos sem lhe dar aviso prévio, se, em nossa opinião razoável, você violar qualquer termo material destes Termos. No entanto, o aviso de qualquer tal ação tomada será prontamente fornecido a você.

Disposições Gerais

25.1. Prazo do acordo. Estes Termos permanecerão em pleno vigor e efeito enquanto você acessar ou usar o Serviço ou for um Cliente ou visitante do Site. Estes Termos sobreviverão ao término de sua Conta por qualquer motivo.

25.2. Gênero. Palavras que importam o número singular incluirão o plural e vice-versa, palavras que importam o gênero masculino incluirão o feminino e o neutro e vice-versa e palavras que importam pessoas incluirão indivíduos, parcerias, associações, fideicomissos, organizações não incorporadas e corporações.

25.3. Renúncia. Nenhuma renúncia por nós, seja por conduta ou de outra forma, de uma violação ou ameaça de violação por você de qualquer termo ou condição destes Termos será eficaz contra, ou vinculante para, nós a menos que seja feita por escrito e devidamente assinada por nós, e, a menos que de outra forma fornecido na renúncia escrita, será limitada à violação específica renunciada. A falha de nossa parte em fazer cumprir a qualquer momento qualquer termo ou condição destes Termos não será interpretada como uma renúncia de tal disposição ou do direito de fazermos cumprir tal disposição em qualquer outro momento.

25.4. Reconhecimento. Ao acessar ou usar o Serviço doravante, você reconhece ter lido, entendido e concordado com cada parágrafo destes Termos. Como resultado, você renuncia irrevogavelmente a qualquer argumento, reivindicação, demanda ou processo futuro contrário a qualquer coisa contida nestes Termos.

25.5. Idioma. No caso de haver discrepância entre a versão em idioma inglês destas regras e qualquer outra versão em idioma, a versão em idioma inglês será considerada correta.

25.6. Lei Aplicável. Estes Termos são regidos exclusivamente pela lei em vigor em Curaçao. As partes concordam que qualquer disputa, controvérsia ou reivindicação decorrente ou em conexão com estes Termos e Condições, ou a violação, término ou invalidade dos mesmos, será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais de Curaçao.

25.7. Acordo integral. Estes Termos constituem o acordo integral entre você e nós com relação ao seu acesso e uso do Serviço e substitui todos os outros acordos e comunicações anteriores, seja oral ou escrito, com relação ao assunto aqui tratado.