Richtlinie zum verantwortungsvollen Glücksspiel

Version 2.0 – Februar 2026

1. Unser Engagement

Bei Bombastic.com verpflichten wir uns, ein unterhaltsames und sicheres Spielerlebnis bereitzustellen, das verantwortungsvolles Spielen fördert und das Risiko spielbedingter Schäden minimiert.

Wir unterstützen einen verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspielen und halten uns vollständig an die Anforderungen der Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA).

2. Altersverifizierung

Bombastic untersagt Minderjährigen strikt die Teilnahme an Glücksspielen.

• Personen unter 18 Jahren dürfen sich nicht registrieren, keine Einzahlungen tätigen und nicht spielen.
• Wird festgestellt, dass eine minderjährige Person Zugang zur Plattform hatte:
• Das Konto wird sofort geschlossen
• Einzahlungen werden zurückerstattet (ausgenommen Gelder, die gemäß AML-Vorgaben eingefroren wurden)
• Gewinne werden einbehalten

3. Tools für verantwortungsbewusstes Spielen

Bombastic bietet eine Vielzahl von Tools, mit denen Spieler die Kontrolle über ihr Spielverhalten behalten können. Es wurde ein RG-Beauftragter ernannt, der für die Umsetzung und Durchsetzung dieser Richtlinie verantwortlich ist.

3.1 Abkühlungsphasen (Cooling-Off Periods)

Spieler können eine kurzfristige Spielpause aktivieren:

• 24 Stunden
• 3 Tage
• 7 Tage
• 1 Monat
• 3 Monate
• 6 Monate

Die Maßnahme tritt unmittelbar in Kraft.

3.2 Selbstsperre (Self-Exclusion)

Wir unterstützen langfristige Selbstsperren mit folgenden Optionen:

• 1 Tag
• 1 Woche
• 2 Wochen
• 1 Monat
• 3 Monate
• 6 Monate
• 9 Monate
• 1 Jahr
• 3 Jahre
• Lebenslang

Die Selbstsperre wird sofort wirksam. Während der Sperrzeit werden sämtliche Marketing-Mitteilungen vollständig deaktiviert.

4. Spieleraufklärung & Unterstützung

4.1 Selbstbewertung

Wir ermutigen Spieler, ihr eigenes Spielverhalten regelmäßig zu überprüfen.

Selbstbewertungstools helfen dabei, festzustellen, ob das Spielverhalten noch im gesunden Rahmen liegt.

Ein Beispiel ist der 20-Fragen-Test von Gamblers Anonymous. Wer zwei oder mehr Fragen mit „Ja“ beantwortet, sollte Unterstützung in Betracht ziehen und gegebenenfalls eine Selbstsperre aktivieren.

4.2 Reality-Check-Tools

• Sitzungs-Timer, um die Spieldauer im Blick zu behalten
• Optionale Pop-up-Benachrichtigungen mit:
• Sitzungsdauer
• Gesamteinsätzen
• Gewinnen und Verlusten

4.3 Sichtbarkeit von Informationen

Wir stellen sicher, dass Spieler leicht auf Informationen zum verantwortungsvollen Spielen zugreifen können, indem wir:

• Sichtbare Links: Auf unserer Homepage wird ein Link zu den Richtlinien, Tools und Kontakten angezeigt. Diese Links sind auch in der Fußzeile der Homepage unserer Website enthalten.
• Allgemeine Geschäftsbedingungen: Es werden klare Verweise auf unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich des Verbots des Glücksspiels für Minderjährige, bereitgestellt. Diese sind leicht zugänglich und in einfacher Sprache verfasst.

5. Verhaltensüberwachung

Unser Team überwacht Spielerkonten auf mögliche Anzeichen problematischen Spielverhaltens, darunter:

• Hohe Frequenz oder ungewöhnliche Einzahlungen
• Wiederholte Rückgängigmachung von Auszahlungen
• Sehr lange Spielsitzungen ohne Pausen
• Unruhe oder Belastung in der Kommunikation

Falls erforderlich, wird unser Support-Team Kontakt aufnehmen, beratend unterstützen oder schützende Maßnahmen durchsetzen.

6. Hilfsangebote

Falls Sie oder jemand aus Ihrem Umfeld Probleme mit Glücksspiel haben, empfehlen wir, sich an vertrauenswürdige Organisationen zu wenden:

• GamCare
• GambleAware
• Gamblers Anonymous

7. Marketing & Kommunikation

Bombastic versendet keine Marketing-Mitteilungen an:

• Selbstausgeschlossene Spieler
• Spieler in einer Abkühlungsphase
• Minderjährige Personen
• Andere gefährdete Personen

8. Kontakt

Bei Fragen oder Unterstützungsbedarf zum Thema verantwortungsbewusstes Spielen:

E-Mail: support@bombastic.com Live-Chat: Rund um die Uhr auf der Startseite verfügbar

9. Lizenz & Aufsicht

Bombastic.com wird von 3-102-941536 Limitada betrieben, einer nach costa-ricanischem Recht gegründeten Gesellschaft mit der Registrierungsnummer 3-102-941536 und Sitz in San Pedro, Barrio Dent, del Centro Cultural Costarricense Norteamericano, 200 metros Norte y 50 Este, Edificio Ofident, oficina #3, Costa Rica. 3-102-941536 Limitada ist lizenziert und reguliert unter der Lizenznummer ALSI-202511022-FI1, autorisiert und reguliert durch die Regierung von Anjouan.